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  1. newtechwood.tw › quickdeck快組地板 QuickDeck-不褪色起翹的卡扣式塑木地板 - NewTechWood ...

    美新快組地板是DIY卡扣式塑木地板，適合作為陽台地板，“簡單” 就是我們的原則。 讓顧客體驗品質、簡易安裝以及完工後的成就感，當完成時 你感覺到成就感而不是挫敗感 ，我們把技術性的需求從安裝過程中移除，讓您能專注於動手的樂趣及美的體驗。

  2. www.facebook.com › newtechwood › posts當我們在設計Quickdeck快組地板時，我們就想把所有事情帶... - ...

    2018年4月20日 · 當客人選擇了我們的快組地板，讓顧客體驗品質、簡易安裝以及完工後的成就感，當一件事情很容易能完成時 你感覺到成就感而不是挫敗感 ，我們希望把技術性的需求從安裝過程中移除，讓您能專注於動手的樂趣及美的體驗。

  3. newtechwood.tw › quickdeck › quickdeck-accessories快組地板配件-各種便利配件,方便您鋪設 - NewTechWood美新塑木

    當客人選擇了我們的快組地板，讓顧客體驗品質、簡易安裝以及完工後的成就感，當一件事情很容易能完成時 你感覺到成就感而不是挫敗感 ，我們希望把技術性的需求從安裝過程中移除，讓您能專注於動手的樂趣及美的體驗。

    • 美新快組地板如何讓顧客體驗品質?1
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  5. newtechwood.tw › projects › 2019/05/10快組地板使用經驗分享

    古木 地板. 斜角陽台地板樣式. 屋頂平台-台南. 設計師在採用NewTechWood時，對於變形、起翹、褪色及超低維護特性，還半信半疑抱有姑且一試的心理，一年後，依憑自己親身經驗，很放心地推薦給業主。

  6. blog.ocard.co › knowhow › crm-4-customer-experience顧客體驗設計 4 大要點，讓顧客愛上你的服務 - Ocard Blog

    • 建立起會員資料大數據庫
    • 尋找正確的客群屬性
    • 提升服務流程的 User Experience
    • 優化顧客購買流程

    設計顧客體驗（CX）一切的基礎就建立在大數據庫上，藉由這些數據來提升顧客體驗。但是要注意這個數據庫的數據量一定要夠大，否則可能會帶來錯誤的決策。說到大數據庫，你可能會想問如果沒有前面提到的偵測攝像頭該怎麼辦？我們可以在顧客結帳的時候使用適當的誘因來讓顧客留下他們的資料，並加以分析。什麼工具可以以最有效率地在結帳的同時蒐集顧客資料？ 我們是全台灣最多品牌使用的 CRM 系統 ” Ocard For Business“，這是一套可以幫助你建立品牌專屬的集點活動、問卷、自動發放優惠券、分析顧客銷售數據的電子會員系統，店家可以使用集點作為誘因，簡單輸入顧客的手機就可以迅速獲得顧客完整的身分資料，省去建置數據資料庫的成本。 Ocard CRM 系統不僅可以蒐集顧客數據，也可以進一步針對各個客群的消費習...

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    品質再好的商品，如果不符合市場需求就不能算是一個很好的商品！想要設計出符合需求的設計，首先你要了解你的客人。客人千百種，你必須區隔出適合的目標客群，並盡可能滿足他們，這時上一點提到的建立起會員大數據庫就非常重要，透過數據庫得資料能夠準確描繪顧客輪廓（Customer Portrait）。 在描繪人物誌（Persona）時可以思考以下問題，來幫助你釐清顧客輪廓： 1. 我現在的顧客普遍有什麼特質？ 2. 我想要開發的潛在客戶有什麼特質？ 3. 這些潛在客戶常使用什麼管道交流？常使用哪些社群媒體？ 4. 我們官網或者粉絲專頁等曝光管道盡可能提供清晰易懂的資訊，引導客戶願意體驗品牌的服務嗎？ 5. 我們有試著與顧客們產生良好的互動，讓他們產生「信賴感」嗎？

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    品牌在 UX 設計上需要注意的細節很多，兩者的關係是產品的 UX 影響使用者，使用者就會影響到 CX，這部份非常值得未來另啟新篇章來詳細講述。目前我們先針對「服務流程上」所需要注意的兩個要點做論述： 一、必須讓顧客更容易找到與品牌的溝通管道 例如客服信箱、公司電話、回饋表單、通訊媒介、社群媒體連結。先思考用戶的使用習慣，一般企業習慣將聯絡方式放置在官網底下的 頁尾區塊（Footer）或者粉絲專頁的介紹資訊裡，或是在官網設置 聊天機器人（Chatbot）。 二、是提升網站易達性 如何提升呢？可以透過前面提到的 Ocard 銷售數據庫觀察顧客，並找出他們常出沒常交流的社群媒體、社群、LINE 群組等等，去設計優質的宣傳策略及內容，幫助目標客戶可以更方便接收到你要傳達的資訊，若他們對你提出的內容有...

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    品牌必須替顧客著想，簡化購物流程以提升購物的「便利性」，也就是降低一筆交易所需的時間以及步驟，優化的不僅僅是「客戶購物的流程」，也必須顧慮到「客戶逛商店、選擇商品的過程」，降低顧客因「嫌麻煩」而延遲或取消購物的機率，例如紀錄下曾經消費過的顧客資料，方便他們在下次購物的時候可以不用再填寫一次資料，現在也非常多 APP 或購物網站可以一鍵串接 Facebook 帳戶、Google 帳號資訊也非常的方便，不用花時間輸入冗長的個人資訊，只要確定好付款方式和送貨地址就可以完成購買。 另外，退貨服務和客服管道也是顧客購買流程的一環，品牌要幫助顧客在對商品有任何疑問時能快速找到尋求幫助的管道，註明服務的時間、可服務的項目、服務的管道如聯絡電話，試著去以顧客的角度思考，消除顧客在購買時的疑慮。

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  8. www.ptt.cc › bbs › e-shopping[心得] 小陽台大改造 - 看板 e-shopping - 批踢踢實業坊

    2022年3月16日 · 決定選擇美新塑木，是因為我偏好越少拼接越好，他們的快組地板尺寸有出到90*30。 然後 他們的古木色跟香柏色都好好看！ https://i.imgur.com/HX0JNum 我一開始是透過蝦皮連繫業務窗口，電話溝通後小編建議我直接加他們的line@，從官方的l ine帳號訂購，報價 ...

  9. www.facebook.com › newtechwood › videosNewTechWood Decktile介紹影片(中文內嵌) | 【NewTechWood ...

    當客人選擇了我們的快組地板，讓顧客體驗品質、簡易安裝以及完工後的成就感，當一件事情很容易能完成時 你感覺到成就感而不是挫敗感 ，我們希望把技術性的需求從安裝過程中移除，讓您能專注於動手的樂趣及美的體驗。 開箱即用，毋須工具 毋須經驗，我們的工程師創造出了快速拼接的方式，連接出一個耐用且堅固的平面，我們花了數年研發我們的網格系統，以確保任何一面都能完美組裝！ 這就是我愛我們快組地板的原因，可以真正的讓我們設計出自己的樣式。 我們的顏色種類繁多，從充滿活力的到經典大地色調，且不同的尺寸能幫助創造更多不同的組合。 所以，您的木平台 能真正成為屬於您的專屬，有時最簡單的才是最非凡的設計，我們把 "簡單" 加入我們的設計。 因此，您可以體驗到非凡的外觀、非凡的質感以及非凡的體驗。

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    • Newtechwood Taiwan 美新超越塑木