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2022年3月16日 · 摘要. 1.遇到惡鄰居時，先向管委會反映，或向工務局、環保局請求處理，接著尋求民事解決，若惡劣行為重大，可動用區權會的「惡鄰條款」趕走惡鄰居。 2.若鄰居噪音擾人，要先錄音錄影蒐證，再找管委會出面，若再無改善，警察機關可依《社會秩序維護法》第72條規定，最重罰6千元罰鍰。 情節重大時，還可依《民法》第195條請求損害賠償。 近期台中大樓惡火釀6死6傷慘劇，由於屋主堆積太多雜物，除了使火勢續燃，也導致住戶逃生不易，最終死傷慘重。 而生活上最常見的惡鄰居，除了亂堆疊雜物之外，製造噪音及濫用公設也備受詬病，專家指出，遇到惡鄰居，首先自然要先向管委會反映，再不行就得找工務局、環保局處理，或是對簿公堂尋求民事解決，若惡劣行為情節重大，更可動用區權會的「惡鄰條款」趕走惡鄰居。
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2014年11月20日 · 比較好的惡鄰，可能只是生活習慣不同，譬如說喜歡在凌晨兩點拖地、搬家具，更惡劣的則是把公共區域當作他家的，乃至於霸占停車位、亂丟垃圾等等…… 不過，像惡鄰這種「嫌惡設施」，要怎麼預防呢？總不能在買房前一一問鄰居「請問你是不是惡 ...
- 理直氣和的直球對決
- 詳細完整的解釋說明
- 觸動吃瓜群眾的同理心
- 善用個人累積的形象紅利
- 隋棠的危機處理，有做好嗎？
隋棠的臉書文，從頭到尾都採取「直球對決」的態度。她正面面對鄰居指控的每一點，沒有閃躲、顧左右而言他，所以從文字中，讀者可以感受到隋棠面對這件事的坦然。 通篇文字，都如同她在文章開頭寫的「今天的新聞出來，我們很平靜」，行文的態度、語氣都非常平和。不同於一般人面對這類狀況，出面說明時可能會出現急於辯解、澄清、委屈吶喊等態度。隋棠的說明文，顯得她沉穩自信，但又不咄咄逼人，「理直」而不「氣壯」。
面對危機，光是「理直氣和」、「態度懇切」是不夠的，外界還是要從當事人的說明有沒有「料」，去檢視孰是孰非。隋棠的說明非常細膩、清楚也合乎邏輯，所有細節幾乎都有完整交代，這是最能說服人的部分。 特別是像「樓下鄰居太太要求什麼我們就盡力做，所以我們樹砍了，家中的地板加上海綿也已是將近30公分厚」、「鄰居找警察來敲門的時候，我們一家去花蓮過年了，家裡根本沒人」這樣的段落，凸顯自己「能做的都做了」的具體動作，與做了還是解決不了問題的無力感，更呈現「鄰居的指控是子虛烏有、有其荒謬性」。這些都是增添說服力的表達方法。
隋棠在說明事件的文章中寫到，「我樓下鄰居有一點特別。⋯⋯樓下鄰居曾因為覺得樓上吵，就帶著榔頭上樓罵當時獨自在家的母子」，以及「樓下鄰居太太會在正常生活時間來按門鈴，希望小孩安靜，如果我們開門，沒有一次是好好開口，都是直接大聲歇斯底里的對家裡的大人和小孩抱怨」。 這些其實都是「很有畫面」、「有既視感」的文字，讀者在看的時候，很容易想起自己遇到的類似場景，而感同深受。 再加上「我們對於樓下鄰居太太是屬於對聲音比較敏感的人⋯⋯替他感到難過，所以對提出的不管是合理或是不合理的要求，我們都盡力去完成，⋯⋯因為我們有自知之明，知道要把3個小孩控制到沒有聲音是有困難的，但面對無止盡的要求真的也感到疲憊」、「盡力達到這些要求都是小事，最難的是，這些要求沒有終點」，這些訴諸心情的字眼，同樣很能觸動讀者，特別是...
「其實無論認同或不認同，對於家務事佔用社會新聞資源，我們都要在此誠摯的致上十二萬分歉意。」隋棠在臉書說明文上採取謙虛的姿態，她也多次在文中強調，「這些我們有監視器錄影為證」；儘管她沒有真正把證據拿出來，但從網友反應就可以看到，大家認為她「都已經走法律途徑，敢這樣寫，應該就是有掌握證據」。 再加上隋棠過去形象不差，所以在這件事情上，個人過去累積的形象紅利，還是有些幫助。同時，隋棠在最後也表明，「很遺憾每個人對於噪音的認知不同，但目前也就只能交由法律解決，因此我們也將不再對此事做出回應。」這顯示，她無意繼續使用公眾資源來處理這件事情，應對進退都算得宜。 至此，只要對方（鄰居）拿不出更致命的佐證，去證明隋棠的說法不實，基本上，隋棠的形象危機就已經算是化解大部分了。
對隋棠來說，被鄰居爆料指控為惡鄰的這件事，無疑是一次個人品牌的形象危機。從危機處理的專業角度檢視，隋棠選擇在社群媒體發文說明、澄清，且強調只說明一次，後續不再多說，這樣的表達都是好的，唯一可以檢討的地方，是「隔10小時才對外回應會不會太慢？」 老實說，先被罵一整天再瞬間翻轉，看起來很有戲劇性，但這其實是風險很高的做法。現代危機處理的觀念講求「快狠準」，通常我們會建議危機發生後，當事人能盡快回應就盡快，不要讓錯誤的事情一直在輿論中以訛傳訛，這是比較安全的處理方式。 不過對隋棠來說，形象危機只是暫時止血，鄰居仍然持續回擊，後續的處理與雙方關係如何維繫，還有得傷腦筋呢！ 責任編輯：倪旻勤 核稿編輯：陳瑋鴻
2023年5月17日 · 時事分析. 不該有人設，因為會翻車？ 只要不違反一個點，人設都能幫你加分. 每個人在不同場合、面對不同人都會有「人設」，只要不違背自我認同及價值觀，人設都有機會幫你加分。 (來源：Dreamstime) 撰文者：軟裝顧問 Carol Li 李佩芳. 獨立觀點 2023.05.17. 摘要. 1.這陣子「人設翻車」事件頻傳，引起網友熱烈討論，甚至開始翻找名人過往「黑歷史」。 2.其實無論是不是公眾人物、明星或KOL，每個人本來就不會只有一個面向，真正讓人詬病的是：行為有失道德，或違背善良風俗。 3.想幫自己建立人設，應在不違背自我認同及價值觀的前提下，用「自己期許成為的樣子」去思考。 這陣子「人設翻車」事件頻傳，有些事一旦跨越道德的那條線，就回不去了。 但，也不是每個翻車的人設都不能被原諒。
2018年3月6日 · 35歲時，我的第一個事業堪稱已經達成了，可以用投資所得退休養老去。 在沒有任何挑戰跟煩憂的情況下，50歲時我得了精神官能症，甚至被沮喪所困擾。 在這樣的危機下，我開始了第二個事業：財經記者跟作家，這一切要歸功於一位心理學教授，那時我向在蘇黎世任教並執業的李歐普‧斯容帝（Leopold Szondi，譯註：著名的遺傳性精神疾病分析專家）教授求教。 他給我進行了到目前還是很實用的斯容帝測驗，我必須把48張照片依喜歡或不喜歡分類出來。 教授將那些照片重新混在一起，讓我反覆測驗了好幾次，然後他開始計算並分析，結束時他突然問我一個問題：「您家裡有誰是暴虐狂？ 您不用震驚，我的意思是，有誰是精力充沛而且容易動怒的。 我不假思索的回答：「當然是我父親了，他暴怒的時候是很嚇人的。 我母親則是特別的溫柔。
2014年11月6日 · 我永遠記得，在夕陽餘暉之下，小屋的落地窗前灑進了一片橙紅色的陽光，兩個女生滿足的坐在木質地板上，沐浴著金光，看著寬闊的陽台和遠處的山景，很有默契的對望了一眼：「就是它了！ 本來，我和同學是打算各自租屋的，但因為太喜歡這間房子，於是，決定一起分租。 兩房、一廳、雙衛，我和老公搬進了套房，我同學使用另一間，就這樣，展開了一年餘的「同居生涯」。 後來，我們雙方的經濟條件漸入佳境，而我也懷孕了，於是同學搬走，改成婆婆搬來跟我們共住、照顧小孩。 我一直很喜歡內湖「國會山莊」這個社區，更喜愛這間小房子──出社區右轉從大湖山莊街往裡走，步行就可以到親水公園戲水；10分鐘車程可以上五指山採草莓、採香菇；往左過馬路就是大湖公園，有寬闊的遊戲空間。 附近有婆婆喜歡的傳統市場，交通也很方便。
