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2024年1月3日 · 所謂「毛毛蟲效應」，就是指盲目跟從習慣和思維慣性而做出反應，並導致失敗結果的現象。 這一心理效應是由法國昆蟲學家尚-亨利．法布爾（Jean-Henri Fabre）的實驗中得出的。 創立於 1923 年的華特迪士尼公司（The Walt Disney Company），之所以能發展成全球化的家庭娛樂和媒體巨頭，歷經九十餘年而不衰，靠的就是打破「毛毛蟲效應」的影響，不斷創新發展，成就其輝煌。 1923 年，第一次世界大戰後的美國，展現出一片歌舞昇平的景象，華特．迪士尼（Walt Disney）與其兄弟洛伊．迪士尼（Roy Edward Disney）共同成立了迪士尼兄弟工作室。
- 只用外在誘因做為報酬，恐扼殺員工進取心
- 以高額報酬做為獎勵手段，可能會降低績效
- 需要創新挑戰的問題，獎賞可能會扼殺創意
- 可能鼓勵舞弊營私，走捷徑、旁門左道行為
- 不斷提高獎勵額度，導致員工依賴成癮
雖然獎賞的短期效果驚人，就像咖啡因可以令人奮發幾個小時，但效果會漸漸消散，更嚴重的是獎賞會帶來後遺症：降低一個人長期奮戰的動力，讓工作難以為繼。 心理學家愛德華‧戴西（Edward Deci）指出，「拿金錢獎賞鼓勵某種行為，行為者會失去那股內發的興趣。」因為人天生就有追求新奇與挑戰，主動探索與學習的內在傾向，若是一味地強調以金錢外在誘因做為報酬，反而會扼殺員工的進取心。
獎酬的高低，是否會影響員工表現的好壞？讓經濟學家透過實驗告訴你。研究人員將受試者分成三組：第一組只要完成指定的工作，就可以獲得小額報酬；第二組完成同樣的工作，可獲得中等額報酬；第三組完成同樣的工作，則可獲得高額報酬。 實驗結果發現，得到高額報酬的人，是三組中表現最差的；而獲得中額報酬的人，表現也沒有高於小額報酬的人。由此證明，祭出獎賞與提升業績表現之間，並不存在因果關係。
外加的獎懲有可能蒙蔽思考、扼殺創意。例如，1930年代心理學家進行的「蠟燭實驗」：共有兩組受測者，必須利用一根蠟燭、一些圖釘和一盒火柴做為材料，想辦法讓蠟燭附著於牆上。其中被告知只要比另一組更快完成這件事，就可獲得獎賞的組別，竟然比沒有任何獎賞的另一組，更慢完成。 研究結果顯示，對於需要創新挑戰的問題，提供獎賞反而會局限化人們的視野，蒙蔽了看到運用新方法解決問題的可能性；但相較於不太需要創新的一般性問題（例如生產線上的重複性工作），提供獎賞則有助於更快完成工作。
為員工訂下目標，只要能達成就提供獎賞，是許多主管慣用的管理方式，然而，對員工而言，這種「別人替我訂的目標」（如明年的業績成長率10%），就有可能產生「危險」的副作用。 例如，西爾斯（Sears）百貨公司對汽車部門實施營業配額政策，結果造成上有政策下有對策，員工為達成目標，以巧立名目方式硬要修理無需修理的地方，藉機超收客戶費用。品克強調，當獎酬被視為是唯一目的時，有人便會因此抄捷徑，就算用旁門左道手法也在所不惜。
不當的獎懲，就像服用違禁藥品，會令員工養成依賴成性的癮頭。例如，主管一旦祭出論功行賞的獎酬後，日後員工只要面對類似的工作，就會期待拿到獎賞，結果迫使主管不得不一再祭出獎賞。 過不了多久，目前的獎賞額度可能就無法滿足員工的胃口，等到最初的獎賞藥效消退後，主管可能得加碼，才能讓員工願意聽你的。
2015年2月19日 · 飛蚊症的成因是光線穿過玻璃體（vitreous humour）時，蛋白質小塊在視網膜上投射的影子。 玻璃體構成約2/3的眼球，這是一種無色、透明的膠狀物質，98-99%由水組成，細胞相對很少。它可以支撐視網膜，讓眼球維持圓形。
2015年7月1日 · 如果你仔細觀察，會發現公司內同團隊的成員，在溝通或做事上，常有類似的習慣。. 《史上最經典的心理學實驗》指出，這是一種人類潛意識的保護機制，藉此表明自己是該團體的一員，增加歸屬感。. 畢竟，人們多半會喜歡跟自己類似的事物，只要讓其他成員 ...
2018年3月16日 · 1. 往回翻. 《打造圖像腦》 第一架飛機有一半的機尾是在前方，這讓飛行極度不穩定，幾乎不可能飛。 這種方式是由先從製造腳踏車開始的懷特兄弟所設計的。 他們最大的競爭對手格蘭．寇帝斯（Glenn Curtis）原本也是用這個方式，但後來他想到，如果可以增加飛機的穩定性，應該可以賣得更好。 所以他就畫出將機尾放在後面的設計圖。 《打造圖像腦》 寇帝斯成功了。 他這一個針對飛行器設計的改造方式，讓大家持續使用超過 60 年。 但風水輪流轉，創新總不脫循環。 1970 年代，一位名為伯特．魯坦（Burt Rutan）的飛機設計師，又把飛機的設計方式反轉回來 —— 讓機尾變回到前面，機翼則在後面。 他發現如此一來飛機不會在空中失速。 《打造圖像腦》
2015年3月27日 · 賣梳子給和尚，你會怎麼賣？. 祕訣在「你懂得創造需求」嗎？. 這是一則在網路之間流傳甚廣的故事。. 有一家營運相當好的大公司，為了擴大經營規模，決定高薪招聘銷售主管。. 消息一出，報名者雲集。. 面對眾多應聘者，主考官說︰「為了能拔出高素質的 ...
2018年3月5日 · 人力資源專家莉茲 ‧ 萊恩（Liz Ryan）常收到求職者的求助信，她在《Forbes》網站上，分享了出其中一則案例： 一名求職者應徵某份工作、面試了兩次，對方對他的表現相當讚賞。 然而，他在第三關面試前意外發現該公司持續在網路上刊登徵人廣告，且薪水開得還比對方跟他談的高。 原來，當初他開出薪資條件時，對方並沒有給予正面回應，令他誤會已談妥，事實上對方覺得價碼太高，企圖砍價，於是他寫信問萊恩，如何避免此類情形再發生。 萊恩指出，該求職者並沒做錯什麼，但下次開出薪資條件時，應該直接問對方「價碼符不符合此職缺的預算」， 千萬別把對方的「沉默」當作「默認」，一定要當面聽見回覆，如果對方含糊其辭，這公司恐怕有問題，主管未來在各種事務上可能耍詐，早閃為妙。
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