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2015年6月1日 · 顧客異議顧客異議又叫推銷障礙，是指顧客針對推銷人員及其在推銷中的各種活動所做出的一種反應，是顧客對推銷品、推銷人員、推銷方式和交易條件發出的懷疑、抱怨，提出的否定或反對意見。. 在實際推銷過程中，推銷人員會經常遇到："對不起 ...
2014年8月22日 · 電話推銷的步驟 [1] 1、規劃電話推銷談話內容，設計開場白. 為了剋服電話推銷中的缺點，提高成功率，在註意禮儀，贏得顧客好感的基礎上， 推銷人員 必須規劃電話推銷的談話內容。 如果推銷人員的電話談話內容漫無目的，顧客就不會產生興趣。 所以在進行電話推銷之前，必須要充分地做好準備工作，把開場白和想要表達的內容依秩序排列出來，將談話內容進行演練，努力使之成為一般的談話方式，以很自然的方式表達出來。 開場白中以最快的速度說明自己的身份，讓客戶瞭解自己的姓名、所屬的公司以及能提供什麼類型的產品及服務，引發顧客的興趣。 開場白可以讓顧客獲得關於推銷人員的 第一印象 ，決定著銷售能否繼續進行。 如果開場白能引起 顧客 的興趣或好感，電話推銷已經成功了40%。
2017年3月16日 · 例如安利公司的店鋪+銷售代表式直銷和“按單生產”的戴爾(Dell)式直銷，這是目前最為成功的兩大直銷方法。安利式直銷核心要素在於提高顧客和職員滿意度，戴爾式則必須通過不斷開發新產品來滿足顧客需求的異質性。 無論安利模式還是戴爾模式 ...
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為什麼推銷人員無法看到顧客對推銷信息的反應?
如何成為受歡迎的推銷人員?
推銷人員如何爭取顧客的信任?
2013年7月26日 · 從現代 市場營銷學 的觀念看，顧客的 潛在需求 更值得經營者關註。 潛在需求 是需要啟發和 激勵 的，這便是推銷的關鍵所在。 推銷人員作為推銷行為的主動方，必須學會尋找雙方利益的共同點，在這利益共同點上說服與幫助顧客，使顧客的 購買行為 得以實施，從而實現雙方的最終目標。 3．在推銷過程中，推銷者要運用一定的方法和技巧由於推銷者和 推銷對象 屬於不同的利益主體，這就使得推銷行為具有相當的難度。 深入地分析、瞭解 市場 和顧客，靈活、機動地採用相應的方法和技巧，才能促成交易。 [ 編輯] 推銷的要素. 任何企業的商品推銷活動都少不了推銷人員、推銷品和顧客，即推銷主體、 推銷客體 和推銷對象構成了推銷活動的三個基本要素。 商品的推銷過程，是推銷員運用各種推銷技術，說服推銷對象接受一定物品的過程。
2016年1月13日 · 關係營銷 是把營銷活動看成是一個 企業 與 消費者 、 供應商 、 分銷商 、 競爭者 、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程，其核心是建立和發展與這些公眾的良好關係。 1985年， 巴巴拉·本德·傑克遜 ，他提出了 關係營銷 的概念，使人們對 市場營銷理論 的研究，又邁上了一個新的臺階。 關係營銷理論一經提出，迅速風靡全球，傑克遜也因此成了美國營銷界倍受矚目的人物。 巴巴拉·本德·傑克遜 為美國著名學者，營銷學專家。 他對 經濟 和文化都有很深入的研究。 科特勒 評價說，“傑克遜的貢獻在於，他使我們瞭解到關係營銷將使 公司 獲得較之其在 交易營銷 中所得到的更多。 [ 編輯] 關係營銷的本質特征可以概括為以下幾個方面： 1. 雙向溝通. 在關係營銷中， 溝通 應該是雙向而非單向的。
2021年7月9日 · FAB利益銷售法（特征—優點—利益）FAB法，是推銷員向顧客分析產品利益的好方法。FAB銷售陳述：即在進行產品介紹、銷售政策（進貨政策）、銷售細節等表述的時候，針對客戶需求意向，進行有選擇、有目的的逐條理由的說服。
所以這最後一步就是選擇有助於達成營銷目標的傳播手段，這裡所用的傳播手段可以無限寬廣，除了廣告，直銷、公關及事件營銷以外。事實上產品包裝，商品展示，店面促銷活動等，只要能協助達成營銷及傳播目標的方法，都是整合營銷傳播中的有力手段。
