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  1. 我們隨時為您提供協助! 透過我們的自助服務功能,協助您快速解答疑惑、聯絡住宿或Agoda客服中心,以及獲得更多服務。 聯絡Agoda客服中心. 預訂詳情. 我要如何找到房間或住宿的設施資訊? 我何時會收到預訂確認信? 我要去哪裡查看訂單明細和狀態? 可以再傳一次入住憑證給我嗎? 我可以在房間裡加床或嬰兒床嗎? 住宿有提供機場接送嗎? 早餐包含在房價裡嗎? 我可以選擇床型嗎? 我還沒收到訂單確認信且無法在線上看到我的訂單。 我想申請「Agoda價格保證」補償。 如何將預訂確認信發送至不同的電子郵件,而非預訂時使用的電子郵件? 取消預訂. 我要如何取消預訂? 若我取消預訂,會收費嗎? 我要如何確定預訂已經取消成功? 哪裡可以看到取消政策? 我要多久才能收到退款? 更改預訂.

  2. 在提交帳戶註冊表單和/或使用平台上的任何服務之前,請仔細閱讀這些條款。 某些國家和地區的特定人士造訪本平台上的內容可能不合法,我們不保證本平台上的內容適合或可用於所有可造訪本平台的地區。 快速連結. 第A節:平台條款. 第B節:一般預訂和款項條款. 第C節:住宿. 第D節:航班. 第E節:旅遊套裝方案. 第F節:其他方案. 第G節:一般條款. 第H節:國家/地區特殊條款. 第I節:運作方式.

  3. APK將於APK收到此投宿當日起計兩週內,通知閣下投訴的處理進度和/或結果。如APK無法在兩週內處理該投訴,APK將事先向閣下發出相關通知。

  4. Agoda很高興能為在促銷期間以及入住日期為 2024年12月31日 或之前( 「促銷訂單」 )預訂的Agoda旅客提供房價優惠( 「促銷價」 )。. 「Agoda訂單」是指透過Agoda線上訂房平台預訂的訂單。. 促銷價(如有)應嚴格按「現狀」、「現有可訂」基礎提供。. 此促銷服務 ...

  5. 為保障消費者的權益,若一時不慎遭到詐騙而有所損失時,請參考下列建議優先採取的三步驟: (1) 第一時間立即保留證據。 (2) 立刻報警處理保障自己的權益(請記得索取報案三聯單)。 (3) 若發現帳戶遭利用時應立即通知帳戶所屬銀行處理。

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    • 被詐騙該如何處理1
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  6. 民宿主人也沒有告之可以或不可以使用廚房,地點不便,要自己先想好晚餐或早餐怎麼處理,不然就是要另外付費跟民宿訂早餐和晚餐. 4.房間浴室算乾淨,大小也很合適. 5.周邊環境請上google 看看,見人見智了

  7. 隔天退房時不小心遺失重要物品於客房,因已離開飯店許久,故電聯飯店詢問該怎麼處理,飯店人員表示可以幫忙以包裹的方式郵寄給我,省去我不少麻煩,很感謝!!

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