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※請旅客認明本公司官方網站(網址：https://www.railway.gov.tw)及「台鐵e訂通」APP，並切勿使用非正版管道進行本公司車票交易，以避免權益受損。 1. 網路訂票說明。
僑胞及外籍人士等無身分證字號者，請在訂票網頁輸入護照號碼或居留證號碼訂票。 網路訂票身分證號碼輸入，請直接鍵入英文字母；電話語音訂票身份證輸入，請將英文字母轉換為數字， A輸入01、B輸入02……，以此類推。
查詢. 注意事項：. 本系統係僅提供票價試算，實際票價依乘車票票面所示票價為準，車種亦依實際運行班次為準。. 本系統係以最短距離試算票價，實際票價應以列車實際運行里程為準；團體票票價不適用。. 若里程數超過70公里， 則無法享有電子票券優惠。. 各 ...
2024年1月1日 · 若遺忘訂票代碼，可使用查詢訂票代碼服務，以身分證字號、乘車日期及起迄站代碼，查詢訂票代碼。 步驟三:系統將播報訂票紀錄詳細資訊。 查詢訂票代碼操作說明
單筆訂位紀錄預訂多張乘車票時，可透過台鐵e訂通行動取票功能，由系統產生取票驗證碼，被分票者行動載具需安裝本公司官方台鐵e訂通，始得輸入｢取票驗證碼｣及｢訂票代碼｣兩項憑證，進行分票下載，以充分保障交易安全。
使用訂票系統後，付款前、後請務必重新回到「個人訂票查詢」頁面確認您的訂票資訊(尤其是乘車日、發車時間)、並牢記您使用的訂票證號與訂票代碼，以保障您自身權益。
查詢各車次的時刻表、票價、座位數等資訊，方便您規劃台鐵旅程。
連續假期 - 使用實名制訂票、購票及乘車須知. 使用人透過國營臺灣鐵路股份有限公司（以下簡稱本公司）訂票系統及售票窗口，選擇實名制訂票、購票時，告知以下事項，接受本服務者視為同意以下條款：. 同意本公司及提供訂票系統、售票系統業者蒐集、處理 ...
本系統提供預訂之票種包含對號座之 全票、孩童票、敬老票、愛心票及大學生優惠票。 每筆交易紀錄 至多可預訂 10 張 乘車票，去回程至多可預訂各5張。
直接修改訂位資訊或退票。. 可區域性或全域性接收臺鐵最新消息與通告。. 24小時緊急通報電話：1933（市話、手機，僅限發現軌道、平交道、橋樑及隧道等有障礙物之通報專用）. 客服電話（一般服務諮詢及旅客申訴）：0800-765-888（限市話）02-2191-0096（市話、手 ...
