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2021年3月20日 · 7-ELEVEN：消費者可撥打7-ELEVEN聯合客服中心電話(0800-008711)，由專人確認狀況後，通知廠商主動與消費者聯 繫，進行後續退款事宜，服務時間為週一至 ...
2022年1月20日 · 詐騙手法推陳出新，近期更有許多詐騙集團撥打偽冒電話，讓不少人受騙，損害自身權益，不過對於不認識的來電號碼，到底該不該接聽？ 「Whoscall」日前就在臉書發文指出，詐騙集團有3種常用的電話號碼開頭，第一種為「+886」開頭的號碼，或是相關變形號碼，例如886與0886；第二種是「+XX」數字開頭的號碼；第三則是類似亂碼的號碼，例如只有短短4到6碼的號碼。 除了以開頭號碼分辨，也可以留意來電者口音和話術。 「Whoscall」表示，播打偽冒電話者，通常有「外地口音、中文不流利」，並以重複扣款、刷卡錯誤或是會員儲值等理由，要求民眾提供個資。 （翻攝自Whoscall臉書） 接獲來電先存疑再求證 切勿逕行透露個資.
5 天前 · 近日有消費者陸續接到以台灣中油公司員工名義，指稱加油時系統錯誤造成誤刷信用卡，造成異常扣款的電話，台灣中油提醒消費者，這些都是詐騙手法，請消費者勿信詐騙電話，如果有可疑訊息，消費者可向台灣中油1912客服電話查證。 台灣中油最近遭不肖人士冒名詐騙，自稱中油公司的客服中心或加油站人員，以系統錯誤造成誤刷信用卡或異常扣款為由，要求用戶操作 ATM 退款的詐騙手法。 中油重申，絕對不會以「誤設為重複扣款」、「升級VIP會員」、「系統錯誤」、「核對客戶信用卡相關資料」等主動聯繫客戶。 消費者若有接獲可疑電話訊息，請立即掛斷，並撥打1912客服電話查證，或撥打165反詐騙諮詢專線諮詢，以避免被騙及財務受損。
2023年8月30日 · 詐騙方法層出不窮，現在有民眾收到疑似是蘋果公司的客服信件，內容提及用戶的Apple Pay服務已被阻止，需要在24小時內驗證為信用卡的所有人，否則將永久失去付款資格，看破詐騙手法的網友，將其截圖分享至臉書，並提醒大家一旦驗證了，Apple ID權限再也拿不回來。 而蘋果公司也提醒，如民眾看見可疑電子郵件，可將內容傳至@apple.com等網址，向蘋果公司取得協助。 有網友在臉書貼出一張電子郵件截圖，並說到「最近大家應該會陸續收到這個mail，一旦驗證了，Apple ID權限就交出去了，再也拿不回來了，有看到是您有福份」原來又出現新的詐騙手法。 只見信件中以「支付資格暫時被封鎖」為標題，寄件人顯示「客戶服務」，內容寫到「我們注意到您在設備中使用的卡與多個設備關聯。
2024年5月1日 · 台灣貨運倉儲產業工會理事長林志雄說：「報關行的電話大部分都是代表號，所以正常來講他們購買到詐騙包裹，大部分都是由物流公司出面，幫消費者處理退貨退款的需求。 記者游育驊說：「拿到詐騙商品，想退貨沒那麼難，掌握幾個方法，就能讓你成功退貨又能拿到退款。 」大多物流公司會協助消費者退貨，再自行跟廠商或是合作的報關行，解決後續問題，不過收到貨物最好盡快拆開確認。 台灣貨運倉儲產業工會理事長林志雄 (聲源)說：「大部分的物流公司都大概在3天以內，你只要致電物流公司的客服，那基本上物流公司都會去，受理這樣的退貨退款。 」收到詐騙貨物可別忍氣吞聲，否則消費者吃悶虧，還助長不良商家的氣燄。 新聞來源：華視新聞. 「中國主席習近平」送花祝賀？ 宮廟花卡署名掀議. 連鎖超市推59元便當 逢甲超大雞排飯百元有找.
2024年4月21日 · 電話地址和網址及資料都很詳盡，假的粉專雖然也有5000多人按讚，但卻沒有電話和 ... 不肖人士瞄準百貨公司的購物 性質，貼一頁式廣告詐騙資訊 ...
2024年4月30日 · CTS華視新聞. （中央社記者陳俊華台北30日電）勞動節前夕，民眾黨主席柯文哲到黨部體驗一日客服人員，得知自己「失言」時客服電話最多；他主張勞動節、教師節全台都該放假一天，希望今年修法順利，明年勞動節都能放假。 柯文哲...
