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如需諮詢/申辦電信業務，請撥打相關業務之免付費客戶服務專線。. 中華電信客服專線，手機市話撥打免付費 ，歡迎您撥打24小時免付費客戶服務專線0800-080-123 (中華市話、行動直撥123)；企業客戶服務中心0800-080365；聽語障服務0800-080-880，同時也提供語音24小時 ...
2023年6月30日 · 中華電信多元智慧客服管道24小時隨身客服帶著走！ 中華電信客戶服務專線「0800-080-123」整合各項業務的服務專線，提供單一專線服務，引進先進的AI 技術提供人機協作的最佳服務模式。 另為滿足客戶多元數位生活的需求，同步提供「中華電信APP」支援指紋/臉部辨識安全認及「線上客服」、「我的服務中心(my.cht.com.tw)服務，並提供免費「簡訊客服」，手機傳送簡訊「123」，收件人和內容皆輸入「123」，可快速查詢帳單等資訊及申辦各項業務， 24小時客服隨身帶著走，即時提供所需的服務。 擁有同業最大客服體系的中華電信集團，於2022年獲得素有客服金馬獎之稱CSEA「卓越客戶服務大獎」的肯定！
2023年4月6日 · 網路相關障礙諮詢、問題申告、問題排除、密碼更改、連線速度測試或連線設定、繳費等可撥打24小時客服專線： 0800-080-128 。 至於HiNet公眾無線上網、電子郵件申請等與HiNet相關問題除了可以查詢 HiNet客戶服務網站 以外，也可以撥打24小時客服專線： 0800-080-412 。 手機業務相關問題： iPhone X或其他手機最新熱門相關問題、合約相關問題、費率問題、帳單查詢、繳費、逾期繳費與復話等可撥打24小時客服專線： 800 或 0800-080-090 。
0800-080365. 行政專線. 一般行政諮詢服務 (此為付費電話)。 如需諮詢/申辦電信業務，請撥打相關業務之免付費客戶服務專線。 服務時間： 周一至五 08:30~17:30. 聯絡電話： (02)2344-6789. 障礙申告. 若您電信設備有問題，請至 障礙申告 open_in_new 排除障礙. 永續發展窗口. 電子郵件： chtcsr@cht.com.tw.
線上客服. 中華電信網路客戶服務中心，網路提供各種中華電信客戶服務，包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。.
2024年3月4日 · 24小時客服專線：0800-080123。 中華電信用戶專線：手機、市話直撥123。 中華電信用戶客服簡訊：手機簡訊收件人、內容輸入「123」。 中華電信客服電話整理 中華電信簡訊客服流程 國際漫遊國內、國外客服電話
登入中華電信我的服務中心，掌握個人化即時資訊與各項用量查詢，中華電信帳單/繳費、查詢資費與合約、HamiPoint點數設定、定期付款、固定IP申請等皆可設定。.
服務建議及意見反映. 中華電信HiNet全年無休24小時免付費服務電話 0800-080-123. HiNet 業務、費率、技術、障礙問題 線上客服. HiNet 廣告信檢舉 服務信箱 spam@ms1.hinet.net. HiNet 駭客檢舉 服務信箱 cracker@hinet.net. 中華電信意見信箱 歡迎使用意見信箱. 特別注意事項： 本公司就申請聯絡人填具之資料，僅作服務聯繫之用。 本公司非經 貴客戶書面同意或依法律規定，不得將上開個人資料提供予第三人。 若 貴客戶欲請求本公司停止繼續處理、利用，得隨時填具「中華電信股份有限公司客戶個人資料申請暨處理回覆單」，透過本公司各地服務中心請求停止處理、利用或刪除。 瀏覽器相容說明.
2023年10月9日 · 遇到帳單問題、申請信用卡自動扣款、無法上網、手機資費方案，都可以請求專員客服協助處理。以中華電信電腦版為例，從「線上客服網頁＞更多服務功能＞真人客服交談」。中華電信手機版可透過 APP 查詢智能客服與轉接專員、或是撥打客服專線 123
即日起更新闢簡碼「899」免付費速撥語音服務，只要以手機直撥「899」，中華電信行動電話客戶可以利用更簡便、易記的方式與客服人員聯繫。. 中華電信原選用簡碼「999」，惟市面上有少數手機已被預先燒錄「999」為緊急救難專線 112 之代號，因此不得不將代表 ...
