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2023年12月31日 · 聯絡客服. 最後更新時間: 2023-12-31. 臺鐵公司客服中心電話. 客服電話（一般服務諮詢及旅客申訴）：0800-765-888（限市內電話）02-21910096 (手機)。 網路語音客服。 聽障人士簡訊服務專線0921765125。 文字客服. 24小時緊急通報電話：1933（市話、手機，僅限發現軌道、平交道、橋樑及隧道等有障礙物之通報專用）。 台鐵e訂通.
客服信箱：twrecruit@summit-edu.com.tw(來信主旨請註明甄試名稱) 週一至週五 09:00 - 12:00 13：30 - 17：00
客服電話（一般服務諮詢及旅客申訴）：0800-765-888（限市話）02-2191-0096（市話、手機） 公司電話：(02)2381-5226（總機） 公司地址：臺北市中正區北平西路三號（郵遞區號100230）
訊息主題修改日期2024/05/202024/05/202024/05/202024/05/172024年1月26日 · 2024年1月26日. 台鐵招募新血，其中一項是客服人員，主要負責接聽電話跟諮詢，不過仔細看簡章，想考台鐵的客服人員，竟然要考「負重考試」！ 男性要背35公斤的沙包折返跑40公尺，女性也要背30公斤的重物折返跑，讓外界疑惑真的有需要嗎？ 甚至有網友笑說「電話有10公斤嗎」。...
2024年1月25日 · 發布. 台鐵公司日前宣布將招募936名新進從業人員，其中辦理客服電話諮詢業務的服務員，除了筆試項目，得參加負重折返跑40公尺的體...
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最新消息. 【台鐵招考放榜！ 】 台鐵公司第一批新近從業人員招考於4/12放榜，共計錄取正取756名、備取722人， 錄取率16.91％創新高 。 台鐵也表示， 預計於年底重新查缺，研擬第二次台鐵招考。 113台鐵招考簡章、日期. 台鐵公司招考專業上榜課程【 點擊試聽 】 台鐵招考缺額. 113台鐵預計招考正取 936 名、備取 1328 名，其中第8階（助理管理師、助理工程師）正取58名、備取125名；第9階（事務員、技術員）正取53名，備取111名；第10階（助理站務員、助理事務員、助理技術員）正取511名，備取651名；第11階（服務員）正取314名，備取441名。 點擊【 歷年缺額 】，查看台鐵招考各類科完整開缺列表. 台鐵招考熱門類科.
2024年1月27日 · 以往台鐵招考，部分職務就有體能測驗，但公司化後，首度將客服人員，從以＂事務人員＂徵才，改成＂運務人員＂。 增列體能測驗，是為了便於日後，有業務需要，或是個人意願時，可以轉調其他運務單位任務。 電話客服「加考體能測驗」？ 台鐵：便於日後彈性運用人力....
