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2023年10月25日 · 產品. 電腦版本無法播放／下載歌曲問題. 2023-10-25. 由於採用之軟體元件版本更新之故，部分會員可能無法透過 KKBOX Dekstop 播放（顯示「歌曲播放失敗, 請重新選取歌曲播放」訊息）以及無法下載歌曲，而 KKBOX 網頁版 可正常播放的問題。 請參考以下步驟排除問題： ※本次作業將需要重新登入 KKBOX 帳號，以進行會員身份的驗證。 操作之前請務必先記錄你目前登入的 KKBOX 帳號及密碼。 1）透過 KKBOX 官網下載並且安裝最新的 KKBOX Desktop 版本： KKBOX Windows. KKBOX Mac. 2）更新 KKBOX Desktop 版本後，需要重新登入 KKBOX 帳號。 若你忘記了密碼，請參考以下文章說明：
2024年4月10日 · 2024-04-10. 目前發現部份三星電視 (Samsung TV) ，在點選播放歌曲時會出現「偵測不到網路連線，請重新連線再試試」的訊息，而造成無法順利播放的情形，我們已經將此問題修正完成，並將此修正之版本交給 Samsung，目前需等候 Samsung 在 TV 上正式發佈此版本，故請再留意 Samsung TV 上的更新通知。 若需確認實際的上架日期，可直接洽詢 Samsung 服務中心：0800-32-9999 ，謝謝！ 返回列表頁.
2022年6月9日 · 不花錢就能免費聽音樂與Podcast 的方法. 每日領取 KKBOX Music 免費聽 ，讓你的音樂節目不間斷！. 不用看廣告，免費使用 Podcast，內容包含新聞議題、閒聊、學英文、股市投資等各種主題，超過 8000 檔節目！. 【KKBOXMusic免費聽】每日領取KKBOXMusic免費聽，讓你的音樂 ...
Mac. 或許你是想問其他問題? 你可以參考. 【Android・iOS】開啟／關閉「邊聽邊下載」 【iOS】連結行動數據時 KKBOX 無法使用／上線. 【iOS】使用藍牙裝置無法順利播放. 【Android】播放的歌曲會斷斷續續、停頓或跳針. 【Android】Android OS 8.0（及以上）播歌中斷停止問題. 【Android】使用藍牙裝置／耳機時無法順利播放. 【Android】無法讀取／順利播放歌曲. 將歌曲設定（下載）為離線歌曲. 【Windows・Mac】完整移除 KKBOX. 這個回答對你有幫助嗎? 有. 沒有. 返回列表頁. 若此回答無法解決你的問題，請點選下方的按鈕來聯絡客服。 線上交談. 回報問題.
線上交談. 回報問題. 當無法順利加入家人開立的家庭方案時，可能的原因如下：出現「KKBOX音樂服務啟用失敗」訊息當你輸入的KKBOX帳號（KKID）隸屬台灣以外的地區／國家時，你將無法登入使用KKBOX。 詳情請參考【無法登入KKBOX】說明。 出現「你已經是KKBOX付費會員，因此無法加入家庭方案」訊息你輸入了戶長，或是其...
線上交談. 回報問題. 無法順利播放歌曲時，請優先確認網路的連線狀況，並點擊畫面中的「立即上線」，待KKBOXApp上線後應可正常播放歌曲！ ...
