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AsiaYo 針對「新型冠狀病毒肺炎」的聲明. 2 年前. 更新於. 隨著「新型冠狀病毒肺炎」疫情（COVID-19）增溫，旅客紛紛取消國外及國內旅遊計劃，為因應這波武漢肺炎疫情，相關退訂政策如下： 平台退訂政策一般可於入住前3-30日前免費取消 (各家旅宿有不同退訂政策)，如您因疫情影響入住而有取消或改期需求，敬請備妥相關證明文件並主動聯繫 AsiaYo 客服，客服人員將視不同旅宿的情況，全力協助退改作業。 客服郵箱: customer@asiayo.com. 官方LINE ID: @asiayo.com. 也許您還想看： 如何查看預訂旅宿的取消政策？ 如何取消預訂. ★ 全台旅宿消毒升級 消費者住房好安心.
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更新於. 根據某些國家的法律，如果旅客不出示護照，旅宿或酒店有權利拒絕旅客入住，但不需要把護照壓在櫃檯。. 此外，部分盛行自助式入住方式的地區，旅宿人員會在您入住前透過郵件或即時通訊向您索取護照翻拍或影本作提前登記。. 貼心小提醒：建議 ...
確診者數量暴增中，疫情期間，難免會遇到同住親友需要居家隔離的狀況，不免還是會有點擔心其他同住家人？. AsiaYo 與飯店聯合推出：保護家人 | 飯店長住專案，把家留給居隔者，入住飯店更高規格的保護自己吧！. AsiaYo 防疫指引. 疫情期間，政策繁複毫無 ...
「口罩實名制」實施至今已一個多月，為了改善口罩分配不均的問題，及讓沒時間排隊買口罩的上班族、學生等族群便於購買口罩，經過政府、民間業者資訊人員日以繼夜開發測試後，將於3月12日 (週四)推出「口罩實名制2.0」，除了現有健保特約藥局及衛生所等實體通路外，新增線上預購通路，民眾可透過健保卡、自然人憑證登入平台，或可藉由健保快易通行動APP進行認證預購。 【 各國最新疫情資訊 】 2020 旅遊房疫戰！ 防疫大補帖 免費取消超安心！ 最近因為武漢肺炎不敢出遊？ 又或者訂了房間，還是很擔心出遊不安全？ 不妨先提早規劃 2020 下半年的旅程吧！ 4/20 前於 AsiaYo 預訂旅宿，享最高三折早鳥優惠、入住台灣旅宿 14 天前免費取消！ 立即安心訂房吧～
旅途當中的協助. 為何入住時或入住前須出示護照？. 什麼是「入湯稅」？. 什麼是「住宿稅 (宿泊稅)」？. 如何辦理自助式入住？. 如何辦理 Check-in? 因天災（如颱風、地震...）導致航班延誤或取消，而無法如期前往住宿地點，該怎麼辦？. AsiaYo有提供代客叫 ...
AsiaYo. 2 個月前. 更新於. 如果您是因為不可抗力的突發狀況導致您無法如期前往，如颱風、地震、暴雨...等等其他重大災害，請您 不要自行取消訂單 並在入住前將「與入住者同名的航空公司延誤或取消證明/電子機票/登機證」發送至 customer@asiayo.com ，我們會盡快將您的訴求轉達給旅宿主人。 注意：若證明資料無法即時提供，請您仍然先來信通知我們，而證明資料可以後補。 38 人中有 23 人覺得有幫助. 如果您是因為不可抗力的突發狀況導致您無法如期前往，如颱風、地震、暴雨...等等其他重大災害，請您不要自行取消訂單並在入住前將「與入住者同名的航空公司延誤或取消證明/電子機票/登機證」發送至 customer@asiayo.com ，我們會盡快將您的訴求轉達給旅宿主人。
