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更新於. 如果您是因為不可抗力的突發狀況導致您無法如期前往,如颱風、地震、暴雨...等等其他重大災害,請您 不要自行取消訂單 並在入住前將「與入住者同名的航空公司延誤或取消證明/電子機票/登機證」發送至 customer@asiayo.com ,我們會盡快將您的訴求轉達給旅宿主人。 注意:若證明資料無法即時提供,請您仍然先來信通知我們,而證明資料可以後補。 38 人中有 23 人覺得有幫助. 如果您是因為不可抗力的突發狀況導致您無法如期前往,如颱風、地震、暴雨...等等其他重大災害,請您不要自行取消訂單並在入住前將「與入住者同名的航空公司延誤或取消證明/電子機票/登機證」發送至 customer@asiayo.com ,我們會盡快將您的訴求轉達給旅宿主人。 ...
預訂流程. 信用卡交易失敗或付款失敗,後續聯絡發卡行查詢卻出現已被扣款?. 我想要更改我的會員信箱,要如何操作呢?. 在哪邊可以查詢我的訂單編號呢?. 訂房時出現 3D 驗證錯誤訊息,怎麼辦?. 哪裡可以看到入住人資訊?. AsiaYo 是國民旅遊卡合作商家嗎 ...
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當發生地震震度在4級以上,將暫停營運。 當發布陸上颱風警報(警戒區域含臺北地區),將視風雨狀況或臺北市政府宣布停止上班或上課後,系統暫停營運,前往之前請上官網確認營運狀態。
如何辦理 Check-in? 因天災(如颱風、地震...)導致航班延誤或取消,而無法如期前往住宿地點,該怎麼辦? AsiaYo有提供代客叫計程車服務嗎? AsiaYo有提供代客訂位或訂餐服務嗎? AsiaYo有提供住宿地附近旅遊資訊嗎? 我的旅宿沒有提供行李寄放服務,怎麼辦? 入住時,我開啟了空調,但空調一直沒有運作的聲音,怎麼辦? 入住時,我該如何開啟洗澡的熱水器? 入住時,我該如何連上攜帶式WiFi分享器? 如果我抵達旅宿後,有問題,該怎麼辦? 我可以和旅宿主人直接聯繫嗎?
平日 (週一 ~ 週五):09:00 ~ 22:00;假日 (週六/日及連續假日):12:00 ~ 18:00. 如果您需要修改、取消預訂或查看預訂狀態,請點擊 住宿旅客登入. 網站提供 常見問題 ,可為您做最快速的問題解答. 即時通訊. LINE ID: @asiayo.com. WhatsApp ID: +886937804437. 電話. +886-2-7755-0575 ...
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