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2016年1月4日 · 既然乘客已經在現場 ，可以隨時搭機（而且態度良好），有些地勤人員可以申請主管許可，直接更改訂位，讓客人候補上飛機。 Q4：爆胎法則適用的時間範圍？
2016年11月24日 · 過去復興航空的主力是國內線，一直到2009年切入兩岸航線，發展策略都還算是穩扎穩打；然而，從國內線、兩岸線到國際航線，中間的差異實在是太大了。
2016年3月4日 · Q：什麼是「哩程酬賓計畫」（Frequent Flyer Program）？. A：哩程酬賓計畫是航空公司及其聯盟為了提昇客戶忠誠度的一種獎勵方案。. 藉由累積哩程，乘客能兌換免費機票、座艙升等、甚至是餐券、雜誌等贈品。. Q：要選哪一家航空公司加入？. A：以常搭的航空公司 ...
2024年5月31日 · 分享本文. 講起生成式 AI 產製的內容，普遍最先聯想到的莫過於各式行銷素材，但其實它也可以應用在航空業裡，出現在航空公司與旅客接觸的每個節點。 優化客服內容，讓旅客更在「狀況內」 首先是「客服」領域。 航空公司每天都會收到海量的客戶回饋、申訴、問題等，遇上天災等狀況更是需求爆量，但一直以來都必須依靠「工人智慧」——由員工去閱讀、理解與來回確認每一封信，再思考該轉介到哪個單位進行後續服務。 不只人力成本高昂，流程也都很難加速，但其實是重複性非常高的問題，於是港商國泰航空就用 AWS 的 AI 模型，將來自線上和線下不同管道的客戶評論，自動分類至逾 100 種類別，讓流程更加快速，旅客的問題也更快可以獲得回應。
2024年3月6日 · 航太市調公司 Counterpoint Market Intellengence 則指出，2025 年航空業的豪華經濟艙艙位會是現在的三倍多。 豪華經濟艙的魅力：性價比高，又能享受「微尊榮」服務
2015年11月4日 · 這招本來在很多訂票網站就會用，廉航當然也不例外。 有個民間傳說是這樣：上網訂廉航機票或旅館，要用「無痕模式」進行搜索。 因為若在一般的瀏覽模式下，任何瀏覽過的記錄會被悄悄地被網站記錄下來。
2015年11月19日 · 第一步驟：機場櫃檯辦理報到. 第二步驟：托運行李. 第三步驟：安全檢查. 第四步驟：證照查驗. 旅客通過安全檢查之後，再往前去辦理出境證照檢查，需要護照與登機證，除了人工查驗之外，也可以選擇自動查驗通關服務，初次申辦需準備護照與身分證、健保卡、駕照等擇一，在松山機場、桃園機場、高雄機場、金門水頭商港、台中機場等地辦理。 第五步驟：登機. 完成證照查驗後，就可以按照登機證上面所寫的登機門前往候機室，如果離登機還有一段時間，可以在機場免稅區購買免稅商品，此時如果有需要，也可以找到飲水機裝水。 （全文由 KKday 授權刊載，原刊載於 此 ／ 粉絲頁 ，摘錄自《 你也是國際領隊 聰明出國16招 》；禁止轉載） 出國. 吃趣玩. 旅行. 旅遊.
