生活中心/李管琯、談駿豪 台北報導民眾在OTA平台下訂單要注意了,有消費者表示,透過AGODA訂機票,回到航空公司官網確認,卻怎麼樣也找不到訂單資料,聯繫代理商卻要消費者自己找航空公司處理,還有另一位投訴人也曾使用AGODA訂房,但到了飯店卻說根本沒有這筆訂單,OTA平台出包事件層出不窮,專家建議未來使用第三方平台訂行程,出發前二次確認,才能安心!
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