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2021年12月7日 · 有自稱HTC腦粉的網友分析，總括來說，主要是HTC在台灣賣得沒有比較便宜，讓消費者感覺不佳，而且後續旗艦機也沒有什麼新意，再加上公關危機處理能力有待加強，因此才會導致現在的局面。 不過也有網友認為，HTC現在在VR領域做得有聲有色，早就放棄手機這塊了，何必再來搶手機這塊難啃的餅。 hTC新機發表 民眾「變心」退蝴蝶機. 「賣場始祖」萬客隆為何消失？...
2015年6月18日 · 中國時報. 翁毓嵐. 近來話題不斷的宏達電（HTC），不僅營運表現、股價受到各方關注，網路上也盛傳宏達電已自砍原廠維修服務，外包給聯強國際，讓愛用HTC手機的粉絲感嘆連連；但宏達電昨澄清，現仍都有提供HTC維修中心等售後服務。 字級設定： 小 中 大 特....
2019年1月9日 · 訂閱中時新聞網. 周一至五發送，每日五則庶民情報. 立即訂閱. 曾經獨占台灣智慧型手機龍頭寶座好一段時間的hTC，卻因屢次爆出爭議，加上讓人傻眼的行銷策略，導致營收每況愈下，全球市佔率連1%都不到，更在去年裁員1500人，並將手機部門賣給Google。 有粉絲感慨，提出大眾最質疑.
2021年10月13日 · 04:10 2021/10/13. 工商時報. 魏喬怡. 阿發維持客戶滿意度. 字級設定： 小 中 大 特. 阿發季平均進線量....
2022年12月7日 · 經濟部政務次長陳正祺6日出席「臺灣客服中心評鑑」頒獎典禮時表示，客服對於服務業非常重要，是與消費者互動的第一線，更能讓業者知道成長與改進的方向。 「臺灣客服中心評鑑」6日舉行頒獎典禮，高度重視服務業的經濟部，由政務次長陳正祺代表出席，親自頒獎表揚評鑑金牌獎企業得主。...
2020年9月3日 · 國泰金控3日宣布智能客服「阿發」再升級變聰明，更聽得懂「人話」，國泰金控數數發中心經理吳沛樵指出，2018年推出「阿發」至今，使用月均量成長十倍，銀行加壽險月均使用量達80到90萬人次，其中，在銀行端阿發與電話客服使用量為一比一，而壽險端阿發甚至超越電話客服，服務量約六比四。...
2023年11月15日 · 經濟部政務次長陳正祺14日出席「臺灣客服中心評鑑」時表示，客服為服務業相當重要的一環，透過評鑑機制，可讓產業更了解不足與改進方向，藉此更希望台灣服務業一年比一年好，甚至在國際具領先的標竿地位。 「臺灣客服中心評鑑」14日舉行頒獎典禮，陳正祺代表經濟部出席並頒獎表揚評鑑金牌獎企業得主。...
