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您可在有提供 蝦皮店到店配送的賣場 選擇【蝦皮店到店】之物流方式,並於包裹抵達門市五日內前往【蝦皮店到店】門市取貨。. 🔶營業時間:. 若時間有異動,依各門市公告寄取件服務時間為主。. 直營門市:每日11:30 - 22:30. 智取門市:24 小時營業. 合作門市 ...
1.於報到機台列印收據後,蝦皮店到店取件系統將開啟您的包裹取件櫃,並視為您本人或授權人士已完成取件流程。 2.為確保您的權益,請務必確認您的取件櫃號並將已完成取件的包裹攜出門市,若有包裹遺留,蝦皮店到店將不負責保管責任。 3.取件時應立即確認包裹資訊與數量,完成取件後,系統將於5分鐘內發送 電子收據 至您蝦皮帳號綁定的 電子信箱 。 🔶 如何歸還蝦皮店到店智取門市循環包裝: 若您選擇使用循環包裝取件服務,請在離開智取門市前,依照以下步驟將循環包裝投入回收箱歸還後再離店,勿將循環包裝帶離門市。 🔹 智取門市循環包裝歸還5步驟: 將循環包裝開口打開 拆開包裝內部的魔鬼氈 將兩短邊依照摺痕向內折 壓平循環包裝後,投入循環包裝回收箱即可。 🔶 常見問題:
🔶 如何查詢開立發票資訊? 若您的訂單發票由蝦皮代收轉付開立發票服務開立,您可以透過訂單詳情、關貿網路電子發票平台或 財政部電子發票平台 進行查詢。 您可先透過先透過 關貿網路電子發票平台 進行操作,並持近期任一張蝦皮開立的發票進入關貿網頁,輸入「發票號碼」、「會員編號」、「歸戶驗證碼」與「發票月份」,即可調整發票日期進行查詢。 💡 公司別為:新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司台灣分公司. 💡 「會員編號」及「歸戶驗證碼」查詢方式 : 🔹 App版操作:【我的】 點選右上角【⚙️】進入帳號設定 【我的電子發票】 🔹 網頁版操作:【賣家中心】 【賣場設定】 【 帳號與隱私設定 】 【我的電子發票】 🔶 如何補發電子發票通知信?
若結帳畫面有出現電子發票欄位,表示發票為蝦皮代賣家開立,請參考以下步驟在結帳時選擇三聯式發票下單。. 🔸 如何選擇三聯式發票:. 於結帳頁面【電子發票】處選擇發票類型【三聯式發票(公司行號)】 填寫公司行號抬頭與統編 按下【確認】,即可 ...
您可以在以下位置找到蝦皮客服團隊 ( 請使用App並登入 ):蝦皮購物App右下角『我的』 滑至下方,即可看到客服選項。. 🔹網路電話客服(語音):請點選【透過免費網路電話聯繫客服】(下圖一). 真人客服服務時間:週一至週五 09:00 - 18:00. 🔹即時交談客服 ...
若您欲透過 關貿網路電子發票平台 申請 發票開立通知信 或 修改發票 等,屆時需填入您的『會員編號』與『歸戶驗證碼』,可參考以下查詢方式。. 🔹 App版操作:【我的】 點選右上角【⚙️】進入帳號設定 【我的電子發票】. 🔹 網頁版操作:【賣家中心 ...
Step1:提出退貨退款. 進入【購買清單】 點選欲申請的訂單 點選【申請退款 / 退貨】。. Step2:依照目前訂單實際情況,選擇適合的退貨退款方案. 選擇【退還商品並退款】:已收到包裹 / 只收到部分商品 / 收到錯誤商品,想退貨以取得退款。. 勾選要退款的商品 ...
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