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  1. 市話/寬頻/MOD提供電路測試結果、重置訊號(需登入會員)及常見寬頻/MOD障礙檢查說明,登記報修障礙前可參考說明自行檢測。 若對本公司市內電話/專線之障礙與品質尚有其他問題,請立即撥打 服務專線 洽客服人員協助處理

  2. 線上客服. 中華電信網路客戶服務中心,網路提供各種中華電信客戶服務,包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。.

  3. 如需諮詢/申辦電信業務,請撥打相關業務之免付費客戶服務專線。. 中華電信客服專線,手機市話撥打免付費 ,歡迎您撥打24小時免付費客戶服務專線0800-080-123 (中華市話、行動直撥123);企業客戶服務中心0800-080365;聽語障服務0800-080-880,同時也提供語音24小時 ...

  4. 若 貴客戶欲請求本公司停止繼續處理、利用,得隨時填具「中華電信股份有限公司客戶個人資料申請暨處理回覆單」,透過本公司各地服務中心請求停止處理、利用或刪除。

  5. 2021年6月24日 · 中華電信光世代/MOD障礙申告客服專線:0800-080128. 中華電信24小時0800客服專線 (手機市話撥打免付費) 類別. 免付費專線. 服務內容. 行動 (手機)業務、障礙申告. 手機直撥 800 或. 0800-080090. 業務諮詢與受理、障礙或通信不良申告、手機上網相關設定與障礙排除等.

  6. 儲值卡加值及查詢. 提供中華電信客戶線上自助辦理各項服務,如流量查詢加購、電子帳單申請異動、服務據點查詢預約、故障報修等貼心功能。.

  7. 2023年6月30日 · 中華電信「0800-080-123客服專線導入最先進的AI語音技術,客戶進線僅需用自然的口語表達服務需求,透過AI技術即可協助客戶快速進入需求的服務流程或由客服人員直接提供應答服務;「0800-080-123」客服專線以兼具溫度與速度的人機協作模式,簡化客戶進線 ...

  8. 登入中華電信我服務中心,掌握個人化即時資訊與各項用量查詢,中華電信帳單/繳費、查詢資費與合約、HamiPoint點數設定、定期付款、固定IP申請等皆可設定。

  9. 若有電信設備障礙問題,請至我的服務中心進行 故障報修; 若有緊急電信業務問題或手機遺失等情形,請立即撥打 服務專線 洽客服人員協助處理。 意見內容

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