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為提供民眾更便捷安全的服務，勞保局 24 小時全年不打烊的線上服務項目越來越多，民眾只要有自然人憑證即可上網查詢個人資料及申報給付、津貼（詳見「個人網路申報及查詢作業」功能簡介），請民眾多加利用。 民眾只要持有自然人憑證登入勞保局「 e 化服務系統」的「個人網路申報及查詢作業」（ https://edesk.bli.gov.tw/na/ ），即可查詢個人異動資料、投保年資、應繳保費資料、請領資料、勞工退休金個人專戶資料、國民年金已繳保費資料等即時的資訊，讓民眾可隨時關心自己的權益。 另外，也可透過網路查詢育嬰續保期間的保費及補發繳款單，還有保險給付試算及勞工退休金個人專戶核發金額試算功能，不用再到勞保局櫃檯排隊等候服務。
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