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2023年12月26日 · 2023/12/26 19:09. 客控房價2.2萬「泡裸湯.浴袍另收錢」 業者：將提改善方案. 張政慧 游育驊 報導 / 宜蘭縣. 有民眾到宜蘭蘇澳某知名溫泉飯店住了一肚子氣，控訴住一晚要價2萬2千元，不過使用浴袍跟拖鞋還要另外多付「50元」，而且不只浴袍要錢，連裸湯池一人都要330元，將住宿經驗PO上網，也意外引起國旅爭議，因為實際詢問其他溫泉飯店，大多高房價房型包含可重複使用的盥洗用品，不會額外收費，當事業者對此沒有回應，只針對當事人在Google上的評論回覆，轉達意見給相關部門，日後作為調整依據，將提出改善方案。 宣傳影片說：「這裡，就是理想假期的代名詞。
2024年5月1日 · 2024/05/01 12:54. 泡湯水龍頭狂瀉「黑水」 業者：大雨影響溫泉過濾系統. 張政慧 陳心慈 報導 / 宜蘭縣. 昨 (30)日的大雨對各地區造成不少影響，有民眾PO文到 宜蘭 礁溪的旅館，泡湯放鬆，沒想到水龍頭一打開，流出來都是混濁的黑水，宛如泥漿浴。 旅館人員表示，因為礁溪風雨太大，影響溫泉地下水過濾，造成泥沙污染情況，但這都是無害的泥沙，當下提供換房服務，針對溫泉過濾設備，也會加強改善。
2023年12月29日 · 2023/12/29 13:25. 客訴4500元住礁溪發霉房 飯店截稿前無回應. 張政慧 羅大偉 游育驊 報導 / 宜蘭縣. 天氣冷颼颼，很多人會選擇泡溫泉來放鬆一下，卻有民眾入住宜蘭礁溪溫泉飯店，卻住得一肚子氣，週末花了4500元，但沒想到房間內到處都發霉，而且出風口上都有灰塵，讓他十分氣憤花費這價格，卻住到感覺很久沒整理的房間，對此飯店業者沒有多做回應，不過其實這家業者在當地算小有名氣，疫情期間也貼出不少定期消毒照片，要消費者安心。 採光明亮兩張大床，黃色調暖光，看起來溫馨舒適乾淨俐落，價格也不算便宜，但沒想到有民眾住了，對飯店好失望，在網路上秀出照片，包括房間壁紙潮濕脫落，上面的發霉，在牆壁上形成大塊黑點，甚至還有灰塵，附著在出風口，民眾說：「應該就不會考慮住了 (怎麼說？
2023年5月23日 · 2023/05/23 13:47. 遊礁溪住溫泉旅館 女驚見針孔攝影機偷拍. 張政慧 黃瑞麟 蕭羽秀 報導 / 宜蘭縣. 宜蘭礁溪溫泉飯店林立，但卻有遊客入住後，發現房間竟然有針孔攝影機，疑似還正在拍攝，嚇得趕緊報警，警方正持續追查，是誰在房間安裝這些器材，附近的業者也自清，都會有SOP來檢查，確保房間沒有被破壞，安裝偷拍器材，就怕影響到當地的觀光熱潮。 房客發現電視機下，纏繞電線裡的方形盒子卻發出紅光，仔細一看竟然是針孔鏡頭，知名旅館疑似出現偷拍事件，讓旅客不敢置信，21日一名桃園的女子，到宜蘭礁溪火車站附近，某間知名溫泉旅館住宿，意外發現房間裡有針孔，而且還疑似正在拍攝，事後還發現記憶卡裡疑似還有許多影片。
2020年9月19日 · 2020/09/19 12:31. 溫泉季搶客! 礁溪「萬年湯」引發話題. 莊雨潔 張政慧 報導 / 宜蘭縣. 天氣漸漸變涼，又到了泡湯的時節，各家業者紛紛出奇招搶客，像是宜蘭礁溪一間溫泉飯店標榜將泉水送美國檢驗，被認證溫泉是有2萬多年歷史，算是「萬年湯」，成功製造話題；另外在台南，今年邁入第16年的「關子嶺溫泉美食節」也在今 (19)日豋場，為了振興觀光，今年活動特別延長1.5個月的時間，邀請大家來試試特有的「泥漿溫泉」！
2019年2月8日 · 2019/02/08 16:31. 宜蘭南澳祕境溫泉 在大自然中泡湯. 張政慧 樸星宇 陳知學 報導 / 宜蘭縣. 到宜蘭玩，泡湯是少不了的行程，不管冷泉溫泉都泡的到，現在在南澳還有一處秘境溫泉，被群山環抱，在天然的環境裡自在泡湯，還有SPA池讓你放鬆旅途上的疲勞，到底在哪，帶你去瞧瞧。 白雲盤踞在山頂像是戴了頂禦寒的小帽子，往下一看有棟別致素雅的建築物被群山環抱著，就像是山中的秘境一條S形的小道向前延伸，有潺潺水聲原來這裡是座秘境溫泉，泡在池子裡看著山嵐圍繞相當愜意，這裡是南澳的碧侯溫泉泰雅族人常在這的野溪泡湯，現在縣政府花了7500萬妥善設計規劃，讓碧侯溫泉成為世外桃源。
2023年11月28日 · 大過年出遊常常訂不到房，有民眾只用480元就訂到一間原價5千元一晚的宜蘭礁溪溫泉會館，沒想到10分鐘後，櫃檯人員打給他，標錯價了請他取消，他將過程PO上網請益，卻有員工跳出來說會吸收差額，仍然歡迎對方來住，過程引發大批網友議論！ 有人認為不應用道德勒索消費者，但也有人認為，不想給別人添麻煩，當事人回應，他不滿飯店沒等他回應，就擅自決定員工買單還PO網，如今也沒心情住，消保官則說，若明顯標錯價，上法院也不一定都會站在消費者這邊。 開箱親子溫泉會粉色調暖光搭配，有親子最喜歡卡通人物，房內還有溜滑梯，可愛設計萌翻大小朋友，這間宜蘭的親子溫泉會館，卻爆出定房標錯價， 一開始看一下有什麼補償，因為訂這間就退另一間了。
