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   真享購 TTVSHOPPING：提供美容保養、流行服飾、時尚精品、3C、數位家電、生活用品、美食旅遊票券…等數十萬件商品.

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   依「依消費者保護法第19條及行政院消費者保護處公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」下表6類商品無7天猶豫期，敬請參閱下表內容:

   "國際航空客運服務" ，即為國際機票部分亦無7天猶豫期。

   商品若有瑕疵，依民法第354條負擔瑕疵擔保責任，消費者仍可請求退貨。

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   請至『我的帳戶→個人帳戶管理』點選退/換貨服務選項，確認所要取消或辦理退貨的商品後，按下「退貨」/「換貨」鈕，則將立即為您辦理訂單取消、退/換貨事宜，若該筆訂單無法線上「申請消/退」，則請於網頁點選「聯絡客服」，將由網路客服人員為您服務。

   提醒您，申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內，並將商品回復原狀，以利後續退換貨作業。

   退款方式： (1) 付款方式為貨到付款、ATM付款之訂單，確認退貨後將款項以匯款方式匯入訂購人之個人帳戶。 (2) 付款方式為信用卡一次付清者，確認退貨後將款項退至原信用卡帳戶中，如一筆訂單中包含多項商品，辦理部分商品退貨者，待退回物品確認回收後，將再向原發卡行申請支付剩餘款項，並進行退貨款項刷退作業。 (3) 付款方式為信用卡分期者，確認退貨後將款項退至原信用卡帳戶中，如一筆訂單中包含多項...

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   美妝 1. 此為私人消耗性產品，不可拆封或試用，一經拆封或使用，將會影響退貨權限。 2. 使用後肌膚若感到不適，請立即停止使用，並請教專業醫師。 3. 請將商品保存於陰涼通風的地方，勿長期放置在高溫下，以免變質。 4. 商品本身有瑕疵可辦理退貨，請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)請一併退回，若缺件將會影響退貨權限。 5. 網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準。 保健 1. 此為私人消耗性產品，除商品本身有瑕疵可退貨外，ㄧ經拆封、食用或保存不良導致變質，將會影響退貨權限。 2. 將商品保存於陰涼通風的地方，勿長期放置在高溫下，以免變質。 3. 退換貨請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）一併寄回，若缺件或...

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   內衣褲 1. 基於保障消費者個人衛生，此貼身衣物恕不接受試穿。 2. 隱形胸罩類商品一經拆膜後將會影響退貨權限，以確保消費者之權益。 3. 除商品本身有瑕疵外，針對未拆封商品您仍享有7天猶豫期之退貨權利。但針對已拆封之商品（如剪標、下水等情形…），依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第二條規定，本公司無法接受退換貨。 4. 網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準。 金飾珠寶類 1. 商品須為『全新未經使用佩帶』。在商品上面有一標籤，此標籤一經拆除，將會影響退貨權限。 2. 辦理退換貨時，請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）請一併寄回，若缺件將會影響退貨權限。 3. 產品若因穿戴而對商品各部位(包含鑽石、寶石、戒台台座...

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   廚房用品 / 鍋具 / 刀具 / 瓷器 1. 本商品不提供試用，除商品本身有瑕疵可辦理退貨，商品一經使用或損毀，或未遵守使用注意事項導致損壞將會影響退貨權限，退貨必須保留紙箱及商品外包裝組合之齊全及完整性。 書籍 / DVD 1. 影音&圖書商品(如書籍、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等)屬智慧財產權之商品，商品一經拆封將會影響退貨權限。 文藝玩具 1. 商品如經拆封、使用、或拆解以致缺乏完整性及失去再販售價值時，將會影響退貨權限！

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   7天猶豫期（非試用期）內進行商品退換貨時，應負有回復原狀之義務。

   退換貨商品必須是全新商品，商品與盒裝外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字，且必須保有相關配件（保護袋、配件包裝、保麗龍、贈品、所附文件...等）之完整性。

   鑑賞期內請保留原「運送外箱」，勿讓物流商或貨運公司收走，以便退換貨返還時保護商品使用。

   另洗衣機、烘衣機，除產品本身故障或瑕疵外，一經使用將會影響退貨權限。

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   食品恕無法指定配送日期與時段，冷藏冷凍商品請務必留下隨時可收貨並冷藏保存的地址與連絡電話，以免食品產生腐壞。

   此為私人消耗性產品，除商品本身有瑕疵可退貨外，ㄧ經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質，將會影響退貨權限。

   退換貨請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）請一併寄回，若缺件或食品變質將會影響退貨權限。

   網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準。

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