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  1. 2005年11月1日 · 根據麥肯錫報告的估計,目前美國境內的電話客服中心,未來9成都會外包到其他國家,印度、菲律賓等英語地區則是主要的流向。 這不只單純地出於人力成本低廉,更因為優秀的印度大學生願意投資自己,跟千里外的美國高中生同台競爭,而薪水只有 ...

  2. 2019年3月11日 · 客服人員接到電話時,可能會先說個問候語,再告知公司名和自己名字,並詢問需要幫什麼忙: Good morning. Welcome to [company name]. My name is _____. How can I help you? 早安。歡迎致電 [公司名]。我的名字是 _____。有什麼能為您服務的?

  3. 2017年12月13日 · 1.燕瘦環肥差距大,芬蘭航空旅客自願在登機門前秤體重. 如果哪天朋友告訴你,搭飛機時除了行李要秤重外,人也要一起站上去秤,你會不會覺得是在開玩笑呢?. 2017年,位於北歐的芬蘭航空,就讓180名自願量體重的旅客,在芬蘭首都赫爾辛基機場的 ...

  4. 2023年11月14日 · 1150. 在辦公室裡工作,突然找不到工作節奏嗎? 給你一個科學解釋:你的大腦有點混亂。 圖片來源:Shutterstock. 直到2023年2月,也就是新冠疫情開始爆發後的三年,美國公司行號辦公室才終於回到五成滿。 許多人依然不願進辦公室,軟硬兼施的老闆們說,沒道理以前在辦公室可以專心把事情做好,現在就不行。 不過神經科學家和行為科學專家必須幫抗拒回歸辦公室的員工說說話,表示員工確實可能不再認為並肩協作能有效率把工作做好。 在辦公室專心的能力,需要重新訓練? 加州大學洛杉磯分校(UCLA)卡麥克大衛·格芬醫學院神經學教授卡麥克(S. Thomas Carmichael)說,部分員工喪失了在辦公室,特別是開放性辦公室把事情做好的肌肉記憶,那就像鬆掉的二頭肌一樣,需要重新鍛鍊。

  5. 2021年9月17日 · 客戶忠誠度風險:. 長久配合的客戶忠誠度,多半來自於一種習慣,交易模式以及規格,雙方可能都已經很清楚,不需要多解釋。. 而在客戶心中,當你們接下我的單,就代表一種承諾,你必須完成這張訂單,公司內部發生的任何狀況而對訂單造成的風險 ...

  6. 2005年1月1日 · 41082. 三不五時要支援或長期協助職務以外的工作,似乎已經變成一種職場常態,但如果自己的性格偏偏非常不適合那個工作,該怎麼辦? 圖片來源:Pexels. 天下學習獨家課程. 管理實戰法則:CEO的16個私房管理工具與方法. 立即學習. 三不五時要支援或長期協助職務以外的工作,似乎已經變成一種職場常態,但如果自己的性格偏偏非常不適合那個工作,該怎麼辦?

  7. 2018年9月19日 · 我是用AwardWallet這個網站來做管理與提醒,免費版就很好用,不過如果若有多個帳號(很多飛會幫家人一起管理,或利用家族桶累積時),雖需使用月費版但費用也不貴。. 中信的ANA聯名卡規則與其他家不同,累積的哩程會先存在信用卡中,隨時可以1 ...

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