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  1. 登入網路銀行後,若連續十分鐘沒執行任何交易,將自動執行登出動作。 為維護客戶權益,客戶對本服務有所疑義,除書面外,亦得申訴及客服專線向本行提出申訴或反映意見,本行受理申訴後,將由專人與客戶溝通說明釐清原因,並將處裡結果回覆客戶。

  2. 存戶須於申請日之後30日內自行利用電腦至本行第e個網網站或利用行動裝置開啟本行第e行動APP、iLEO行動銀行,依本行發給「密碼函」之登入代號及密碼初值登入後,再依畫面引導設定變更登入代號及登入密碼(長度為8至12位),並請其自行妥慎

  3. 第e個網服務如何申請? 一、 金融資訊服務:提供社會大眾自由上本行網路銀行網站即可查詢,無須提出申請。 二、 客戶專屬服務:您必須在本行開立存戶,請您本人攜帶身份證及帳戶原留印鑑,至本行全省營業單位辦理。 三、 企業戶請由存戶本人(公司╱行號係指負責人)親自憑身分證明文件(公司╱行號另憑公司╱商業登記證明文件)及申請帳戶之留存印鑑,由本行核對親簽與核符留存印鑑後始得受理申請. 如何啟用第e行動? 『第e行動』已開放的各類帳務服務,凡本行已申辦『第e個網』的客戶免額外至分行申辦只要線上開通,即可使用同樣的帳號及密碼登入『第e行動』進行各類帳務服務。 凡本行已申辦『第e個網』的客戶,請先登入『第e個網』->『個人化服務』 第e個網(iBank)與前版個人網路銀行(nb1)有何差異?

  4. 您的鍵盤目前設定英文字母輸入狀態為「大寫模式」,網路密碼會區分英文字母大小寫, 輸入時請務必注意,可按鍵盤「Caps Lock」鍵切換為小寫模式。. 【暫停信用卡服務公告】JCB授權主機預計於113年9月25日 (三) 凌晨03:00~03:40暫停信用卡服務。. 第一商業銀行 ...

  5. 歡迎使用「客戶服務」,我們提供常見問題清單及表單下載,讓您更加容易的使用第e金網。. 第一商業銀行股份有限公司 First Commercial Bank 版權所有 營業人:第一商業銀行股份有限公司 營利事業統一編號:05052322 建議作業系統:Windows 10/11 或 Apple macOS 10.15以上 ...

  6. 您的鍵盤目前設定英文字母輸入狀態為「大寫模式」,網路密碼會區分英文字母大小寫, 輸入時請務必注意,可按鍵盤「Caps Lock」鍵切換為小寫模式。 啟用/變更安全圖章

  7. 輸入《登入密碼》:首次登入時,請依【網路銀行使用者建檔通知書】-密碼函~使用者密碼初值內容輸入(長度 8 位,含 大寫 英文及數字) ⊙ 變更登入密碼

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