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2020年12月8日 · 網路鞋店Zappos創辦人謝家華因火災意外猝逝，在美國，前美國總統柯林頓、川普女兒伊凡卡、亞馬遜創辦人貝佐斯以及其他數千人，對這位企業家致上緬懷；他逝世激起的漣漪，不亞於9年前蘋果創辦人賈伯斯逝世。
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2011年10月1日 · 全球最大網路鞋店Zappos創辦人及前執行長謝家華，日前在火警中逝世，享年46歲。謝家華領導該公司長達20年，他曾指出，Zappos的商業模式是「快樂」，公司的願景和目標也很簡單，就是「向全世界傳遞快樂」。
2016年4月7日 · Zappos是一間網路賣鞋的公司，於1999年由華裔人士謝家華（Tony Hsieh）成立。 謝家華在25歲便創立了Zappos，即便一開始的三年燒光了資金，但從第七年開始，Zappos的業績蒸蒸日上，甚至成了全球最大的網路鞋店。 如今，美國網路購買鞋子已經是超過30億美元，Zappos就佔了其中的將近五分之一，年業績曾經創下六億美元的成績。 如此驚人的成績，讓電商龍頭Amazon都不得不佩服，並在2009年以12億美元的天價收購Zappos。 Zappos的成功，其中一大部分的原因是他們特殊的企業文化，其中最值得一談的是在2014年推出的：「無上司制」（Holacracy）。 Zappos執行長謝家華。 （ 圖片來源 ） 2. 無上司制的魔法.
全球最大的網路鞋店捷步（Zappos）近幾年成為全球矚目的焦點。 它贏的原因很簡單：文化。 CEO謝家華說：「當你把文化做對了，其他的一切都會自然發生。 買一雙鞋，寄三雙不同尺寸給你試穿，另兩雙可以退回。 寄貨、退換貨，全都免運費。 對貨品不滿意，三百六十五天內皆可退貨（免運費）。 它是網路商店。 但不同於大多數網路商店，它在網頁上方最顯眼處列出客服電話，而且是二十四小時都有人接聽。 它的電話客服人員沒有公式化的應答流程，就算你電話裡談的內容跟購貨無關，他們也跟你聊。 截至目前為止，最高紀錄的一通客服電話，通話時間長達近六小時。 你要買的貨品，若它缺貨或沒供貨，電話客服人員會向你介紹三家同業的網站。 很多文章述說過它的這些故事。 它是全球最大的網路鞋店捷步（Zappos）。
2012年6月28日 · 全球第一大網路鞋店薩波斯（Zappos），要向世界證明，他們已找到幸福企業的實踐方程式。 和Google等大企業比起來，薩波斯薪水不高，只是同業的平均行情；福利也不是最好（員工有免費午餐、販賣機飲料免費喝、公司全額支付醫療保險）。 但這家年營收十六億美元的購物網站，為何能擊敗眾多營收百億大企業，入選《Fortune》「最佳雇主一百強」，員工的滿意度和向心力都很高？ 和金錢無關的快樂清單. 這家幸福企業的祕密武器，就是創辦人之一，三十九歲的CEO謝家華。 謝家華的雙親都是來自台灣的留學生。 他在美國出生、長大，從哈佛畢業，卻是個「非典型高材生」。 在虎爸虎媽管教下，他所有成績都必須拿到A。 每週只能看一小時電視，同時得學鋼琴、小提琴等四種樂器。 父母總是跟他說，不要擔心錢，專心讀書就好。
2015年5月13日 · 這正是全美最大網路鞋店Zappos的1千5百多名員工面臨的抉擇：留下來接受公司新創的零管理模式？還是按照執行長謝家華所宣布的：如果不想接受這種新管理挑戰，只要在四月底之前離職，就能領到三個月的薪資，讓不適任的員工離開。
