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遠傳電信提供用戶線上客服信箱服務，進一步瞭解遠傳的產品與服務，或對遠傳有任何問題與意見(如:訊號問題反應)，都歡迎您與我們聯絡，我們將竭誠為您服務
遠傳電信提供多元化及創新的客戶服務管道，推出「智能客服機器人-愛瑪」，有多項客製化服務功能，滿足消費者各項基本查詢/異動功能，包含：門號帳務資訊查詢、繳款服務、各項加值服務、資費內容查詢等，以無間斷、全方位的服務時間與模式，成為客戶
遠傳致力於提供良好客戶體驗，本區為幫助中心，若有填寫疑問請連繫客服，將有專人與您連繫，謝謝 個人 企業 關於遠傳
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遠傳電信提供各類上網費率、續約與資費、線上申辦、帳單瀏覽與繳費、手機/平板維修進度查詢、國際電話/漫遊、客戶服務、各類電信/會員優惠活動與我的專區等服務。.
遠傳號召上下游供應商組成「攜手永續先鋒隊」，以各供應商的專長，幫助台灣資源匱乏的機關團體，2023年展開第四個公益專案，協助天主教博愛基金會「鹿野兒童關懷教室」修繕教室屋舍、增建SDGs永續圖書館。. 遠傳集結22間供應商、台北市環保局與內部員工 ...
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2023年9月8日 · 因為遠傳旗下的產品眾多，每像產品都有各自的客服方法，以下是遠傳電信的產品客服方式，若上述找不到產品的客服，請移至遠傳的聯絡我們網頁，網頁內記載所有遠傳的各式產品客服方式。
