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    資料時間:2024/05/01

  2. 2018年9月18日 · 你是「暈」還是「眩」?. 神經內科醫生教你用症狀判別掛哪一科. 日期:2018 年 9 月 18 日 作者: 林以璿. 病人:「醫生啊我頭暈!. 醫生:「是怎樣的頭暈呢?. 是感覺東西在旋轉,還是昏沈沈腦子不太清楚的感覺呢?. 病人:「什麼,難道『頭暈』還有分種類 ...

    • 「拒絕病患指定送醫」,救護人員遭調職處分
    • 救護車當計程車用?去年有 1 萬 8 千多件的「家屬指定送醫案件數」
    • 打了 119 要送哪間醫院?送醫原則是「就近適當」
    • 醫療分級「分為醫學中心、區域醫院、地區醫院及基層診所」
    • 急救責任醫院也有分級制度!「一般級、中度級、重度級」
    • 「救護車屬於公家資源」濫用依法開罰,但開罰效果不彰!

    在高雄市消防局去年 10 月,就曾發生一起疾病救護,因救護人員認為要先「就近送醫」,但病人家屬執意要送平常看診的醫院,雙方在場僵持不下,病人家屬一度動用當地議員關係,但救護員仍表示「無法跨區送醫」,認為應先就近送醫穩定病情,最後病人家屬氣憤自行開車送醫,事後高雄市消防局認為救護員作法,不夠體恤且沒同理心,將救護人員調整服務單位作為警惕。

    不只是在高雄市,根據新北市消防局統計,「家屬指定送醫件數」 107 年有 18921 件(佔 10.05%)、108 年有 18660 件(9.43%),即使我們都知道救護車不是計程車,但指定送醫案件還是持續發生,《Heho》記者也詢問第一線消防救護員的經驗,發現真的有不少民眾會有這樣的要求,而指定送醫通常是因為病人有大醫院的品牌迷思,或是想要送往病人常看診的醫院。

    我們打 119 進線報案開始,其實就已經啟動了「院前緊急醫療救護」的資源, 119 受理民眾報案時,會依據現場狀況,派遣需要的消防車、救護車,及相關人員到場,同時也會將病患的資訊向「後送醫院」通報,讓醫院有足夠時間準備等一下的急救。 新北消防局執勤員黃國安表示,「受理、派遣、通報、管制」是消防局指揮救災中心的功能,就如同大腦的概念,在指揮中心的執勤員也都是身經百戰,經過外勤的磨練,所以也非常清楚當下的狀況,需要什麼樣的調度,當後勤每一個環節都有做好,流程可以很流暢的運行,第一線的救護人員也能更有效率的執行任務。 但我們打了 119 之後,到底要送往哪間醫院?這個問題不少民眾都有所迷惑,大多數民眾會想去「自己信任的醫院」就診,但救護人員判斷該送的醫院,如果跟民眾想要去的醫院不同,這時候該怎麼辦...

    衛福部也將醫療進行分級,為了讓醫院專注照顧急重症病患,民眾有不舒服,可以先到家庭醫師或附近診所就醫,經醫師專業診療後,如病情需要,則轉診至其他專科診所或醫院照護,病患經轉診治療後,應依醫師建議轉回原院所或其他適當院所,接受後續治療。 蔡光超說,救護車會送往的醫院是「急救責任醫院」,一般來說,只要設有急診處,可以提供急診服務的醫院,都可以自稱為「急救責任醫院」,但實際上必須通過當地衛生局的認可才可以,所以「急救責任醫院」可能是醫學中心,也可能是區域或地區醫院,而且同一縣市可以有好幾家「急救責任醫院」。

    衛生署(現在的衛福部)在民國 98 年依據「緊急醫療救護法」制訂,並公布了「醫院緊急醫療能力分級標準」,將急救責任醫院分為一般級、中度級、重度級,所以一家被評為特優的醫學中心,可能不見得符合重度級醫院的要求,而某些中小型的醫院,如果重點發展緊急醫療,一樣有機會被稱為「重度級醫院」。 所以救護人員在第一時間,依照病人的狀況,選擇將病人送往「就近適當」的醫院,所以民眾認知上的大醫院,不一定是最適合病人的「急救責任醫院」,這件事情也可以在分級制度這邊做釐清,以減少民眾跟救護人員之間的爭執。

    《緊急醫療救護法》第 20 條規定,救護車執行勤務,依所在地直轄市、縣(市)衛生主管機關訂定之收費標準收費。 就台北市消防局統計數據來看,從 101 年底公布並實施收費後,102 年發生 32 件,103 年則是最少的一年僅有 17 件,但之後案件逐年增加,最多曾經發生 63 件,至今累積有 295 件,其中 44 件事後撤銷。 上述是台北市的數據,新北消防局則針對所有收費縣市,進一步調查後發現,各縣市實施收費後,救護案件量仍逐年增加,家屬指定就醫的部分也未減少,代表收費與救護案件量並無關連,也無法達到嚇阻濫用的效果,所以就實際數據來看,這個計畫並沒有達到預期效益。 新北消防局執勤員黃國安表示,現在的民眾會比較配合救護人員給的建議,但有不少第一線的救護人員,還是會遇到家屬想指定送醫的案件,有...

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