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如果您有任何問題或建議，歡迎聯絡我們的客服團隊。我們提供多種語言和方式，隨時為您解答。無論您想要預訂或取消住宿，查詢或更改機票，或者了解Agoda 的優惠和服務，我們都樂意協助您。
2023年5月8日 · 目錄. 一、線上聯絡（客服中心） Agoda 官網上有一個線上服務中心頁面，裡面有一些常見問題的回答，您可以先找一下看看是否能解決您的問題。 線上客服中心網址： https://www.agoda.com/zh-tw/info/contact.html. 如果沒有找到答案，您可以點選「聯絡 Agoda 客服中心」按鈕打開線上對話框。 這是一個 AI 自動答覆系統，可以幫助您完成一些簡單的操作，例如：取消預訂、變更日期、變更姓名、增加住客等。 顯然這並不是真人人工客服在跟您對話，如果您需要聯絡人工客服，那麼可以點選「聯絡 Agoda」，並選擇您產生問題的訂單。 如果您的訂單無法透過線上解決問題，系統將會告知您聯絡客服團隊，並給出聯絡方式。
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2023年9月6日 · Agoda 真人客服管道有電話聯絡（台灣 +886 2 7750 7701）、EMAIL 電子信箱（台灣：twservice@agoda.com、全球：cs@agoda.com），Agoda 遇到常見問題可以透過線上客服中心，快速查詢解決方法。 FUNTOP資訊網。 『Agoda 真人客服教學』訂房扣款失敗、住宿訂單問題、旅館優惠懶人包 Agoda Customer Service。 使用 Agoda、 Airbnb 、 KKday 、 Klook 、…、等旅遊線上平台，用來線上訂房找住宿、購買遊樂園門票、美食餐券、旅遊套票都很便利。 如果你在 Agoda 遇到訂單付款問題、信用卡扣款失敗、住宿 QR Code 未產生等問題，可以透過客服專員協助，教大家如何找 Agoda 真人客服囉。
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然而，住客的聯絡對象應為「Agoda客服團隊」。 因此，為避免重新轉介和增加往返回覆的時間， 請勿 向住客提供下方所列的聯絡資訊。 若您的住客需要聯絡我們，可請他們前往我們的 客服中心 。
2024年1月29日 · 電子郵件也是聯絡客服的方式之一，Agoda 的電子郵件地址如下： 全球： cs@agoda.com. 大陸： cnservice@agoda.com. 臺灣： twservice@agoda.com. 香港： hkservice@agoda.com. 不過因為郵件發出后很可能會被歸入到垃圾郵件中，所以除非特別不重要的問題，不然盡量聯絡線上客服中心解決。 四、 Agoda 客服電話. 在遇到緊急問題的時候，電話肯定是最直接解決問題的方法。 比如有朋友遇到 到店無房 的情況，那肯定是直接給 Agoda 客服打電話解決問題。 而且 Agoda 的電話客服同樣是7x24小時在線。 大陸：+86 4008 218 877， 香港：+852 3071 1201. 臺灣：+886 2 7750 7701.
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