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2021年1月11日 · 2021/01/11 15:30. MOMO成高風險賣場？ 全年383件詐騙案件列第一. 資料畫面. 洪采鈺 綜合報導 / 台北市. 刑事警察局統計2020年1至12月受理解除分期付款電話詐騙案件，高風險賣場前五名以「MOMO」計383件為第一，其次為「小三美日」計283件、「讀冊生活」計275件、「486團購網」計242件，最後為「HITO本舖」計208件；刑事局提出預警並呼籲電商平台業者改善。 消費者當心！ 「解除分期付款」詐騙案件數最高. 刑事局日前公布2020年1至12月受理解除分期付款電話詐騙案件，高風險賣場前五名以「MOMO」計383件，其次為「小三美日」計283件、「讀冊生活」計275件、「486團購網」計242件，最後為「HITO本舖」計208件。
2023年5月4日 · 電商平台momo使用「安心Call」，網購物流單上不會再列示收貨人電話號碼，僅印有訂單編號，收貨人姓名也被部分遮蔽，物流士聯繫收貨人時，只要撥打電商在安心Call平台上的代表號並輸入訂單號碼，電話即可轉接至收貨人，此時收貨人接到的來電號碼，將是平台配發的一個代理號碼。 收貨人即使沒接到電話，也可透過此代理號碼回撥，雙向保障消費者與物流人員的個人隱私。 （編輯：蘇志宗）1120504. 新聞來源：中央社. 鄧振中訪美稱沒必要懼怕中國 台灣是理想投資地點. 4.2萬會員買到A肝病毒莓果藍莓 好市多：研擬補償. 台灣 安心Call 林德偉. Top 5 編輯推薦.
2023年3月31日 · 2023/03/31 18:27. momo購物傳當機 官方：系統異常已恢復服務. 中央社. （中央社記者江明晏台北31日電）電商網站momo購物今天中午傳出網站當機、無法登入等異常狀況，引發用戶抱怨，官方回覆因進行設備維護造成部分系統異常，已儘速恢復服務。 今天是momo購物3月點數限定加購商品最後一日，不過中午開始，momo官網發生無法登入帳號的狀況，許多人的APP被強制登出，導致多名網友上momo臉書粉絲頁留言抱怨。 網友留言表示，「進不去」、「一直被登出」，還有網友帳號因此被鎖，紛紛抱怨「拜託系統當機也發個公告」。 對此，經營momo購物的富邦媒聲明表示，「今天因進行設備維護造成部分系統異常，雖已儘速恢復服務，但對部分消費者與供應商造成影響，造成不便敬請見諒。
2021年3月20日 · 全家便利商店：消費者可撥打全家物流客服中心服務專線 (03-2550119)，由專人客服了解狀況後，通知廠商主動聯繫消費者後進行處理，服務時間為24小時，全年無休。 (刑事局提供) 7-ELEVEN：消費者可撥打7-ELEVEN聯合客服中心電話 (0800-008711)，由專人確認狀況後，通知廠商主動與消費者聯 繫，進行後續退款事宜，服務時間為週一至週五09:30-18:00。 (刑事局提供) 國內頻傳詐騙包裹案 刑事局4點提醒.
2021年5月25日 · 2021/05/25 08:35. PChome跟進momo！ 無貨到付款、大家電停送「雙北5區」 (資料照) 蘇偉樺 綜合報導 / 台北市. 本土疫情擴大，民眾大多待在家防疫，也造成全台網購訂單遽增，進而出現出貨延遲的狀況。 繼momo富邦媒開出第一槍，宣布針對風險較高地區，調整配送流程，以及暫停大家電到府安裝作業後，PChome也宣布跟進，並表示造成困擾與不便深感歉意。 PChome表示，因應防疫規格升級，全台網購訂單遽增，針對近期出貨延遲，PChome有聽見消費者的心聲，也對於造成困擾與不便深感歉意，未來將會盡力改善倉儲物流的配送能量，滾動式調整各種防疫工作，致力滿足消費者需求。
2022年1月20日 · 詐騙手法推陳出新，近期更有許多詐騙集團撥打偽冒電話，讓不少人受騙，損害自身權益，不過對於不認識的來電號碼，到底該不該接聽？ 「Whoscall」日前就在臉書發文指出，詐騙集團有3種常用的電話號碼開頭，第一種為「+886」開頭的號碼，或是相關變形號碼，例如886與0886；第二種是「+XX」數字開頭的號碼；第三則是類似亂碼的號碼，例如只有短短4到6碼的號碼。 除了以開頭號碼分辨，也可以留意來電者口音和話術。 「Whoscall」表示，播打偽冒電話者，通常有「外地口音、中文不流利」，並以重複扣款、刷卡錯誤或是會員儲值等理由，要求民眾提供個資。 （翻攝自Whoscall臉書） 接獲來電先存疑再求證 切勿逕行透露個資.
2024年5月17日 · 2024/05/17 22:56. 經部促綠色消費 momo網購循環袋可至7-11歸還. 中央社. （中央社記者劉千綾台北17日電）為促進民眾綠色消費與環保意識，在經濟部商業發展署推動下，促成momo購物網與7-ELEVEN合作。 經濟部表示，自今年5月起，民眾在momo購物網使用的循環袋，可以到7-11門市歸還，盼提高循環袋的使用率及歸還率。 經濟部商業發展署今天透過新聞稿表示，7-11門市提供代收momo購物網循環袋的服務，消費者在收到循環袋包裹後，可就近至全國7-11任一門市的ibon機台列印單據，連同循環空袋交給店員，即可輕鬆完成循環袋歸還，7-11回收的循環袋，會由momo購物網整理、翻新，提供給消費者再次使用。
