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觀察一：因屈臣氏持續優化消費者網購體驗並擴充網路商店商品數，使網路商店每年穩定成長，整體來客人次較去年大幅成長7成。 觀察二：因行動購物普遍，屈臣氏網路商店有約7成流量皆來自於行動裝置，其營收佔比也較去年同期成長近4成。 觀察三：屈臣氏發現網路商店雖以女性會員居多，但男性消費平均客單價卻是女性的1.5倍。 觀察四：看好網路購物無須手提大包小包逛街的便利性，大型箱裝商品也深獲消費者喜愛，尤以多入盒裝保健飲品與衛生紙最為熱銷。
屈臣氏集團在2012年宣布投資港幣10億元（約合新台幣40億元）發展數位科技，2014年在台灣便有了屈臣氏網路商店。 到今天，電商已經成為屈臣氏不可或缺的一部分。 弋順蘭表示，「電商的一個成長，是我們整體成長很重要的動能，非常非常重要的動能。 」她指出，過去4年來，電商每年都是倍增成長，至今對屈臣氏台灣整體營收占比已經非常接近兩位數。 只是電商發展雖重要，屈臣氏集團也很快意識到，數位發展不單純只是在線上開店這麼簡單。 加上2017年正逢屈臣氏來台30周年的時機點，他們順勢啟動一連串品牌換新與數位發展計畫。 其中最引人注目的，應該是今（2018）年4月開幕的最新一代品牌概念店——Tech-Fun玩美概念店。
風傳媒. 更新於 2023年06月13日07:27 • 發布於 2023年06月13日07:26 • 王若桐. 屈臣氏在台灣展店超過30年，目前店數超過500家。 （圖／顏麟宇攝） 不論是生活用品還是化妝品，都能在藥妝店找到，不過網路的崛起，使得許多人選擇改用網購，就有網友直呼， 有時經過屈臣氏都沒人在逛，好奇「屈臣氏現在的定位是什麼？ 一名網友近日於PTT發文分享， 自己經過屈臣氏時發現，店內很少有人在逛，而且超商和全聯超市也可以買到大部分的商品，加上美妝通路競爭激烈，「要美妝可以去康是美甚至上網買」，令他好奇詢問「有沒有現在去屈臣氏要買什麼的八卦？
前一陣子我們統計了自五月中三級警戒後，屈臣氏網路商店最熱賣的商品，這次再為大家整理出2021上半年整體屈臣氏最暢銷的彩妝與保養排行榜，讓大家宅家採購時能夠參考。
大家宅在家買什麼？屈臣氏公布網路商店最熱賣TOP10生活用品，第一名竟然是它！
MIT面膜上榜率超高，第一名韓妞也搶買 | 妞新聞 | LINE TODAY. 2023屈臣氏年度熱銷保養TOP10公佈！ MIT面膜上榜率超高，第一名韓妞也搶買. 妞新聞. 更新於 2023年12月29日02:00 • 發布於 2023年12月29日02:00 • 妞新聞. 一站就能買齊彩妝、保養、生活用品的屈臣氏，是許多小資妞妞們的購物好去處，還有獨賣的好物值得挖寶！ 好奇其他人去逛屈臣氏到底都買哪些什麼？ 屈臣氏...
而屈臣氏APP也主打「電子錢包」功能，其中的「 WatsonsPay 儲值卡」作為APP電子錢包內的虛擬儲值卡，開通並儲值後即可於實體門市或網路商店進行消費支付。
