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  2. 聯絡客服. 您可透過至購物中心電腦版及手機APP上找到與客服聯絡的入口。. 1.電腦版:您可在網頁右上角的帳戶資訊內點選「 訂單查詢 」在想要詢問的訂單點選「我要詢問」進行發問。. 2.手機APP:您可點選APP右下角的人像,再點選「訂單查詢」,在想要詢問的 ...

  3. 常見問題. 得標了,如何與賣方聯絡?. 購物車裏對運費或商品折扣有問題,如何跟賣家聯絡? 如果不去結帳 (成立訂單)會怎麼樣?. 如果結帳後不去付款會怎麼樣?. 如何查看我的消費紀錄?. 什麼是交易手續費?. 收費標準為何?. 什麼是買賣留言板?.

  4. Yahoo奇摩拍賣對符合「 保障方案申請條件」與「保障方案補償原則」交易型態之交易,提供購物保障,當您與賣家在平台上交易並符合「保障方案申請條件」與「保障方案補償原則」交易型態,就可以向Yahoo奇摩拍賣申請保障方案補償。

  5. 客服電話: 02-2192-7123 (拍賣請按2) 客服中心地址115台北市南港區三重路66號14樓. 統一編號: 27240313. 了解Yahoo奇摩拍賣.

  6. Yahoo!奇摩拍賣服務說明. 可能遇到詐欺該怎麼辦? 結標後,如果您已經匯款給賣家,卻沒收到得標商品,或收到的商品明顯不符時(例如買手機卻寄來手機展示模型),請您參照下列步驟: 透過評價與賣家溝通,確認是詐欺或糾紛. 保留所有的資料. 與賣家聯絡的同時,查看線上評價. 向拍賣詐欺檢舉信箱提出正式檢舉. 報案. 向Yahoo!奇摩申請《買家/賣家保障方案》補償....

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