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2020年3月2日 · 一、客戶投訴受理渠道. 通訊地址： 北京市西城區復興門內大街1號. 受理網站： 通過中國銀行門戶網站（https://www.boc.cn/）進入首頁——在線客服——在線留言——投訴。 移動客戶端： 通過中國銀行手機銀行APP——客服——智能客服。 客服電話： 致電客戶服務熱線95566和信用卡客服熱線4006695566。 網點現場： 向網點大堂經理、網點負責人反映問題或通過客戶意見簿留言。 二、客戶投訴處理流程. 中國銀行客戶投訴渠道及投訴處理流程。
中國銀行,個人金融,個人銀行 客戶服務與投訴熱線： 95566 (中國境內)；+86(區號)95566 (中國境外) 信用卡客服與投訴熱線： 40066-95566 (中國境內)； +86-10-66085566 (中國境外)
中國銀行臺北分行提供的產品和服務以公司金融為主，營業範圍主要包括收受新臺幣及外匯存款，辦理新臺幣及外幣貸款、辦理出口外匯業務，辦理進口外匯業務、辦理一般匯出及匯入匯款、辦理票據貼現，辦理商業匯票承兌，簽發信用證，辦理保證業務，投資公債、短期票券、金融債券及公司債等
關于防范詐騙電話套取客戶重要支付信息的風險提示. 關于防范假冒“銀聯”欺詐短信和釣魚網站的提示. 了解“銀行卡非法買賣”危害 增強合法安全用卡意識. 中國銀行信用卡安全用卡指南答疑. 安全用卡指南. [FLASH短片]安全用卡之一：申請途徑正確，卡片使用 ...
產品特點. 鎖定當期成本，保值避險，滿足客戶換匯需求。 適用客戶. 境內外機構以及自然人。 申請條件. 1.客戶辦理即期結售匯業務應符合於主管機關結售匯業務管理規定。 2.客戶需在銀行開立外幣賬戶。 中行優勢. 我行歷史上為外匯外貿專業銀行，在辦理即期結售匯業務方面積累了豐富經驗。 在承接大宗交易時，我行佔有絕對優勢。 [ 關閉窗口 ]
任何索取短信验证码的行为都属于诈骗行为。 妥善保管支付口令牌等支付安全工具，不要将其交付他人。 使用完毕后应及时从电脑上取回。 若遗失，请尽快到银行柜台办理挂失及补办手续。 第四法宝：充分使用银行或者支付机构提供的各类安全产品. 银行或者支付机构提供的各类安全工具或者产品，针对性强，安全保障比较好。 用户在使用网络支付时，务必充分使用这些安全工具或者产品，比如申请数字证书、开通手机动态口令、短信提醒等服务，以提高账户及交易的安全性。 如果您经常进行网上支付，建议您前往银行柜台办理网银专业版开通手续，在上网终端安装网银数字证书，确保银行账户安全。 第五法宝：培养良好的安全支付习惯.
中国银行外汇牌价. 3.中国银行外汇牌价业务系统于2011年10月30日进行了升级，本汇率表原有的"卖出价"细分为"现汇卖出价"和"现钞卖出价"，此前各货币的"卖出价"均显示在"现汇卖出价"项下。. 4.具体兑换币种以当地中国银行实际开办币种为准，客户可前往当地 ...
