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LOPIA 插旗台灣，全聯、美廉社迎「爆炸性挑戰」. 衝突不是因為意見不同，而是堅持己見！. 經營好這件事，再不合的人也能變隊友. 三星被擠下智慧型手機市占冠軍後，能否靠「AI 手機」再創巔峰？. 經理人最實用的管理知識交流和學習平台，提供主管和上班族 ...
- 不甘於市場規模太小，主動開創產品的應用領域
- 丟掉 400 萬訂單的學習：跟上客戶要求，市場就在那
- 服務做到「買一送五」，客戶選擇機會自然大
侯嘉生口中勇於開創的文化，始於已故創辦人陳世祿。當時上品從塗裝起家，替保溫瓶、烤盤等廠商代工鐵氟龍塗層，不甘於民生產業市場太小，陳世祿帶團隊到日本開眼界。發現日本化工大廠 NCI（Nissin Chemical Industry）以氟素原料做成的板材，取代常見的噴塗方式。侯嘉生解釋，板材解決塗層厚度不足，化學品侵蝕容器的問題，以此切入工業應用，擴大市場。 當年上品為了將 NCI 的技術移轉到台灣，帶工程師去學好幾個月、繳不少學費，卻也決心要擴大氟素材料的應用領域，讓學費花的值得。至此，他們勤跑美國、歐洲等地化工展觀摩，跟上產業最新發展，也因此與全球氟素材料龍頭杜邦集團（DuPont）走得近。 「我們想知道實驗室裡新材料的特性，而他們也想了解應用端的可能性，才賣得出去。」與上游的緊密關係，讓上...
技術能以拚勁超越對手，但經營客戶，卻不是只靠「衝」就能成功。上品在切入工業市場的第一筆大單，慘跌一跤。20 多年前，原本材料都從國外進口的台塑，聽聞上品能做氟素內襯，一次就下了 400 萬的管線訂單。 「台塑趁機器維護期間，把管線拆下來給我們鑽研，沒想到後來開模不合，全不能用。」侯嘉生當時被客戶罵個臭頭，不僅訂單沒了，還差點被台塑封殺。但幸運的是，對台塑來說，向上品採購成本至少便宜 3 倍，「對方也希望合作能成功，就算犯錯也不會把你逼死。」 經過 4 年學習，上品終於重拾台塑信賴，在 1999 年六輕建廠時接到千萬訂單，台塑的訂單一度占公司 4 成營收。 有大客戶加持，2000 年左右，當時面板大廠奇美電（現為群創光電）也找上門。「他們管線設備都從日本進口，找我們做，除了省錢，交期、拉貨都更...
不以享盡本土供應鏈優勢為滿足，上品 10 多年前看準中國有意扶植半導體產業，搶先日廠到浙江省嘉興市設廠，切入國際市場。「當時我們一圈就是 5 甲地，比台灣所有廠區加起來還大。」當時這個決定對上品看來是場豪賭，但目前他們所在的高階氟素材料應用市場，在國內沒有同業競爭，國際也僅有 2 間日商稱得上是對手。 上品能在國際上贏過日商的關鍵在於整合能力，他們的產品自製率高達 8 成以上，客製化實力堅強。 業務性格的侯嘉生，走進客戶現場最關注的就是：還能提供什麼服務給客人。 舉例來說，他看到客戶有了桶槽，到現場還需要安裝，接著再將化學品秤重、充填到槽內。於是成立工程部門，將桶槽設計、製作到使用，串聯成一條龍服務。「雖工程服務的毛利不及內襯，但我一家公司能做 5、6 間日商的服務，客戶選我的誘因自然大。」...
2023年1月7日 · 台灣人工智慧實驗室（以下簡稱 AI Labs）創辦人杜奕瑾表示：「我覺得可以很驕傲的是，我們是全世界第一個講 WFH（Work From Home，在家辦公）的企業。」早在 2020 年 1 月 COVID-19 疫情剛出現時，AI Labs 就決定讓同事領取口罩回家過年、在家辦公，當時口罩搶購潮還沒發生。
2023年7月26日 · 裕利台灣做對了哪些事情？. |經理人. 市占逾 5 成，營收居亞洲 13 間分公司之冠！. 裕利台灣做對了哪些事情？. 裕利醫藥（Zuellig Pharma）這家公司，你或許陌生，但是你多半用過它的服務成果。. 這個總部位於瑞士的跨國醫藥物流服務集團，1988 年成立裕利台灣 ...
2021年6月15日 · 1. 超商和超市：快速入店、快速結帳是關鍵. 便利商店與超市這類佈點較多、造訪頻率較高的通路時，消費者首重實聯制的便利程度，再來則是觀察店內是否擁擠、是否要排很長的隊伍來決定是否要進入店內。. 而常常就擺在店門口的酒精等殺菌措施，也有4成 ...
2022年2月16日 · 她厲害在哪？. 編按：處理器大廠超微（AMD）日前以 500 億美元順利收購 FPGA 大廠賽靈思（Xilinx），負責執行的 AMD 執行長蘇姿丰因表現獲得董事會肯定，獲選成為新任董事長。. 即表示蘇姿丰將同時兼任 AMD 總裁、執行長、董事長三項要職。. 《經理人》曾在 2020 ...
2021年5月14日 · 寒冬中，世豐螺絲卻逆勢成長，繳出歷年營收最高的 22 億成績，更乘勝追擊、搶攻市占，2017 年世豐出口美國螺絲量約僅占台灣總出口量的 1%，2020 年升高至 3.8%。. 「供應鏈大亂時，我們的交期還比同業早一個月！. 」世豐螺絲總經理陳駿彥認為，如果世豐 10 ...
