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若您選擇【公司用(郵寄)】發票或索取【個人紙本發票】，發票將於商品完成出貨後7~14個工作天寄出，另約加2-7個工作天內送達，如遇國定假日將順延寄送。
請問要如何成為會員? 如果忘記密碼怎麼辦? 使用【忘記密碼】還是無法取回帳號，我該如何處理呢? 請問我註冊時姓名、生日填寫錯誤，我該如何更正呢? 我不想要再收到電子報，我該如何取消呢? 請問你們有APP嗎? 用APP訂購可以在網頁上查詢到我的商品紀錄嗎? 為何我開啟APP或選購/訂購的過程中，手機APP都會有閃退的情況? 為何我使用電腦或手機網頁訂購時都常常會出現無法訂購，或錯誤訊息? 請問我要如何更改密碼 (變更密碼)? 為何我使用APP結帳速度這麼慢? 為什麼有時候打開APP跳出顯示需要更新，但我都無法更新呢? 我要如何刪除帳號呢？ 為何我會出現購買失敗的訊息呢? 為何我訂購都無法成功購買? 我使用信用卡購買都無法成功? 訂購為何一直出現錯誤訊息?
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申辦方式：收到商品於鑑賞期七天內，持未拆封手機+購買證明 (訂單畫面)至全台遠傳直營門市申辦。 1.手機需全新狀態攜至門市方可受理，過鑑賞期未投保將視為客戶主動放棄此權益，不得再次要求。 2.被保險人姓名資料須為真實且正確，其行動裝置型號、序號、IMEI碼需與保險內容相同，如有發現資料不符. 造假及不實，將影響後續理賠權益。 3.申請填單後需經資格審核方可確認承保，專案保單將於核保通過後10個工作日內以電子保單方式寄送。 4.遠傳直營門市查詢：→. 5.遠傳保留活動變更、終止及解釋活動內容之權利，方案內容如有調整依遠傳官網或門市最新公告為準。 【6月限定】買手機/配件加碼抽千元禮券｜了解更多 > 看更多特惠商品. 退貨需知.
