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個人訂票. ※本公司自110年5月15日起暫停發售新自強號當日無座票 。. ※請旅客認明本公司官方網站 (網址:https://www.railway.gov.tw)及「台鐵e訂通」APP,並切勿使用非正版管道進行本公司車票交易,以避免權益受損。. 1.
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本系統目前並無提供預訂無障礙座位,若您有預訂無障礙座位之需求時,請致電高鐵客戶服務專線:4066-3000(苗栗、台東、金門、馬祖地區及行動電話請撥02-4066-3000。
網路訂票系統已整合電話語音訂票系統,您可使用網路訂票功能,並透過語音系統查詢或取消訂票,反之亦然。
訂票管道:本公司官網訂票網站(網頁版及行動版)。 購票及取票管道:車站售票窗口及多功能自動售票機。 票價:成人為自強號全票票價95折;孩童票為成人優惠票價5折(其餘票種不適用95折優惠)。
單筆訂位紀錄預訂多張乘車票時,可透過台鐵e訂通行動取票功能,由系統產生取票驗證碼,被分票者行動載具需安裝本公司官方台鐵e訂通,始得輸入「取票驗證碼」及「訂票代碼」兩項憑證,進行分票下載,以充分保障交易安全。
國營臺灣鐵路股份有限公司與中華電信資訊技術分公司合作開發電腦語音訂票系統,本系統提供旅客(1)訂票(2)查詢訂票紀錄(3)查詢訂票代碼(4)取消訂票(5)操作說明(6)最新公告等六項服務。. 電話語音訂票各地區電話號碼請撥打代表號 412-1333 ...