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提供遠傳電信客服專線和聯絡信箱，可使用手機直撥888(免費)或市話撥打449-5888(付費), 隨時提供您所需要的協助。 個人 企業 關於遠傳 友善專區 ESG永續
遠傳電信提供用戶線上客服信箱服務，進一步瞭解遠傳的產品與服務，或對遠傳有任何問題與意見(如:訊號問題反應)，都歡迎您與我們聯絡，我們將竭誠為您服務
遠傳電信提供多元化及創新的客戶服務管道，推出「智能客服機器人-愛瑪」，有多項客製化服務功能，滿足消費者各項基本查詢/異動功能，包含：門號帳務資訊查詢、繳款服務、各項加值服務、資費內容查詢等，以無間斷、全方位的服務時間與模式，成為客戶 ...
撥打如下客服專線，將有專責人員提供諮詢與服務 透過遠傳電信官網線上問題反應區、客服即時通詢問 透過門市、公文、協調會等其他管道進一步詢問
2023年12月7日 · 遠傳電信電腦版找客服提問，可以從官網的右下角，找到「有問題找愛瑪」，輸入「手機門號」後在對話框打「真人客服」。 點選「我需要線上客服幫忙」就能跟專員聯絡詢問囉。 如果你不想花時間等，也可以在「客服信箱」留言問題，客服人員會自動回信協助處理。 如果你習慣直接用電話方式詢問，可以撥打免費客服專線 0800-058-885，行動部分手機可以直接撥打 888。 缺點是過程中要進行身分認證，要提供電話號碼等個人資料，過程中會轉來轉去，等客服專員的時間也會比較久。 【遠傳優惠方案】 (資料＆圖片引用：整理至網路資訊、自身使用經驗) 加入 「FUNTOP粉絲團」，搜尋更多懶人包資訊. 遠傳電信真人客服找不到？ 如果遇到帳單信用卡扣款問題、手機無法上網、網路吃到飽資費方案該怎麼辦。
需請您撥打遠傳電信客服專線：市話直撥 0800-058-885 或手機撥打 02-449-5888，由專人為您協助處理。 如何查詢原電信業者合約及帳單繳納狀況？ 需請您透過原電信業者的網站、APP或客服專線查詢合約狀態：
2013年3月24日 · 受不了遠傳3G,從昨天開始就異常地會機率性斷訊號 (在臺北)What's App & Line無法傳收.. 剛才打電話去遠傳手機直播888客服專線. 小姐您說可以將網路切換成WCDMA only試試看,我切了,超弱. (-103dBm)..只有一兩格,偶爾還斷訊. 私底下我自己切成GSM only (-83dBm)就滿格= =.
