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  1. 申訴作業流程. (SOP) 提醒您,依「消費者保護法」第43條第1項規定:「消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。. 復依「電信消費爭議處理機構設立與監督管理辦法」第22條第2 ...

  2. 16 小時前 · NCC今天表示,收到12件違反事實查證申訴案,今天上午已發文三立要求限期回覆意見。. 國家通訊傳播委員會NCC)今天舉行例行記者會,媒體關注王 ...

  3. 2023年12月13日 · 國家通訊傳播委員會NCC)今(13)天舉行例行記者會回應,「台台併」相關申訴占比達台灣大申訴總數的43%,截至12月12日共收到97件申訴,其中62件跟通訊連線品質有關,網路整併確實需要時間,會持續督促。 根據資料,台灣大12月1日到12日止共有225件消費申訴,其中43%申訴跟「台台併」相關。...

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