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2022年9月20日 · 更新： 2022年09月20日. 如果你可以做到五段員工，想到客戶的客戶的情況，並努力滿足客戶的客戶的價值需求，你就已經成為頂尖百分之五的上班族 ...
2017年2月14日 · 克里斯‧弗斯（Chris Voss）是前聯邦調查局（FBI）人質談判專家，建議談加薪時退後一步，先讓自己參與公司大的計劃，像當成自己事業去經營，讓 ...
2022年12月13日 · 賺錢有兩種方法，一種是受雇於人，當一個上班族；另一種是自行創業，開公司當老闆。 如果你當前沒有創業規劃，又想要增加收入，那麼一定要學會如何當一個優秀的上班族。 更多完整內容，請掃描QR code，觀看影片： 今天分享一個關鍵思維，讓你站在更高的角度看事情，讓你成為一個更快樂、收入更多、升遷更快的上班族。 這個思維叫做「老闆思維」。 記得我剛｢出社會」的時候，遇到了一個很棒的主管，多年後的今天，回想起那段和他一起工作的時光，真的非常感謝他。 他比我大十歲，卻從未把我當下屬，他視我如兄弟對我傾囊相授。 他教我的第一課，讓我非常受用。 他說：「你雖然是一個職員，在公司是最低的職等。 但是你可以用一個經理的觀點和態度，來看待所有工作的事情。 」這就是所謂的「老闆思維」！
2021年2月9日 · 以我多年的經驗，就是將工作簡化，概分為兩大項：一、簡化作業流程；二、簡化工作項目。 筆者建議，先試著簡化作業流程，因為這影響層面大效益高；實在不行，再進行工作項目簡化，對比較沒效率的工作項目或執行後成本大於效益的工作項目，予以簡化或者不做，讓人力用在刀口上。 如何簡化作業流程？ 筆者分享一個自己的親身經歷，希望能啟發管理者的思考，進而做出更恰當的決策。 多年前，我調任到一個新單位，單位人力實在吃緊，因此決定將所有同仁的工作內容進行全面分析，試圖找出是否有多餘人力的脈絡，可以處理日漸增加的工作項目。 透過分析發現，有兩位同仁的職務是屬於例行工作事務，他們的工作主要內容是接受納稅義務人的申請，釐正電腦系統資料，再發文給納稅義務人核准申請事項，而這個發文的動作，作業量非常大，所以就占用了兩個人力。
- 仔細聆聽。一般人的情況，在和一個人建立關係幾個月後，通常就會停止詢問對方有意義的問題。而當我們詢問時，又不肯真正的聆聽對方的回答，不斷的打岔。要增進和長期生病的人之間的親密關係，有一句很有效的話，就是「多告訴我一點。」
- 讚賞。讚賞對方，尤其是對方的觀點、努力成果或做事效率時，和對方的親近感會迅速的增加。
- 關心對方與眾不同的特質。侯德博士曾經研究過大學足球季票的持有人，與他們支持的大學足球隊員之間的親密關係，發現當這些粉絲被指示注意自己的球隊，看看在每一場球賽時有什麼地方不一樣，比方制服、球賽、隊形、歡呼等，只要六週，粉絲和球員之間的關切感覺就會加強。
- 慶祝他人的成功。和別人比長比短會扼殺我們的快樂。為了避免自招煩惱，當別人加薪成功、工作上晉升，或受到嘉獎時，我們應該為對方高興，主動表達祝賀之意，即使只是一件簡單的恭賀電郵，也是很好。
2020年7月21日 · 光輝國際（Korn Ferry）是一家總部位於美國洛杉磯的管理諮詢和獵頭公司。 首席執行長加里‧伯尼森（Gary Burnison）認為，「我要尋找的個人素質中，『動機』最為重要。 曾有一次，伯尼森在面試中聽到一個他最滿意的回答，短短一分鐘不到的談話，他立即看到對方的美好特質「能感染他人」和「積極正向的態度」，這是「脫穎而出的關鍵」。 20多年以來，伯尼森主持過數千次的面試；「跟我談談你自己吧！ 」許多人面對這個問題時，大多複述自己的簡歷，然而那位「脫穎而出」的求職者，聊到一件事令他印象深刻：「我攀登了各大洲的最高峰，包括聖母峰。 這位求職者分享了生活中的一個經歷，展現了她自己——勇於冒險、保有好奇心、目標明確和有紀律。 伯尼森看到的是，她有能力將過去的經驗應用於新的挑戰。
2016年4月21日 · 在求職的面試中，最重要的一個技巧就是和面試官在初次見面的6秒鐘之內建立起一個深刻、良好的印象。 這要如何做到呢？ 幾乎不可能，是吧？ 據「商業內幕」（Business Insider）網站報導，如果求職者向面試官送上一份優秀的履歷，簡明扼要地介紹自己的職業、經驗，其實很容易建立好印象。 要保證你的履歷傑出，有些事情你必須略過不提，有些則絕對要包含其中。 基本上，雇主們要知道的是求職者在哪裡上過班、學習過什麼，以及做過什麼貢獻。 至於是否包括客觀陳述、技能列表，以及教育程度，這些要看你的經驗和行業；但是有8個要素，無論如何你都必須放進履歷中。 聯絡資料. 這項是最基本的資料，但是仍有部分求職者會沒有寫清楚，或將這些資料埋藏在履歷最底下。
