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1. 其他人也問了

   收到詐騙包裹怎麼辦?

   • 請務必打宅配公司客服電話、寫客服信箱客訴「收到詐騙包裹」， 請宅配公司退費。 如果你的宅配單不見了，看看有沒有通知取貨的簡訊、付款收據，找宅配公司或超商客服，請他們提供宅配單號，沒有單號沒辦法退款。 如果寄件人的地方沒電話，請宅配公司客服提供寄件人電話、email或LINE。 如果寄件人的地方有電話，就打去辦退費。 若他們有email就寫信去辦退貨，加LINE申請退費會方便很多，也能留下記錄。 信的內容附上清晰的宅配單的照片，還有你要退款的銀行帳號跟戶名，通常2-3天會回你。

   臉書詐騙廣告facebook臉書廣告退貨自救聯盟

   www.unieagle.com.tw/facebook-scam.html

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   超商取貨領到詐騙包裹怎麼辦?

   • 超商取貨領到詐騙包裹怎麼解？ 消保官協調 4 大超商處理退款 一頁式廣告詐騙橫行，不少消民眾透過超商取貨付款後才發現竟是詐騙包裹。 由於賣家大多屬於境外業者，北市消保官已協調 7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK 4 大超商業者協助處理這類退款，未來透過超商線上申訴平台或至客服中心立案，以便讓民眾損失降到最低。

   超商取貨領到詐騙包裹怎麼解？消保官協調 4 大超商處理退款 | TechNe…

   infosecu.technews.tw/2022/01/27/fraud-and-deception-on-social-media-platforms/

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   貨到付款被詐騙怎麼辦?

   • 貨到付款被詐騙自救把錢討回來！ 1.記得盡量在收到貨物 7天內 進行退貨動作，請在「 消保會 規定期限內較保險」，這樣同時可以告知清關行該物流有詐騙之嫌疑，避免下一個受害者， 「清關行」就是寄件人」，貨物是由物流公司寄送，不負責退款。 有網友提供分享，有朋友超過3個月的貨物都可以退款成功，都必須保留貨運單，隨時上消保會檢舉該「清關行」，務必保留自身退款權益。 2.保留各種與詐騙賣家的對話紀錄、信箱、私訊等，最重要的是 保留貨運單 ，但是基本上貨運單都黏在盒子上，要弄不見也有點困難。 3.檢查貨到付款的 「清關行」名稱 ，上網找 「清關行」 的電話或是信箱告知一切狀況！ 4.申請退款成功後， 「清關行」 會請你將垃圾貨物原封不動的整理好，安排黑貓宅配取回，並提供退款的銀行帳號跟戶名。

   被貨到付款詐騙怎麼辦？我教你怎麼退款！臉書詐騙 包裹詐騙 警察也不 …

   wengweng.tw/internet-scam/

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   7-11如何處理詐騙包裹?

   • 身邊恰巧有朋友碰上了詐騙包裹，我們就以能以網站申請處理詐騙包裹的 7-11 作為範例，最後也順利拿回款項！ 同意勾選『我已閱讀、瞭解並同意接受暨配合遵守本隱私權政策之所有內容』並按下送出後，網頁也會跳出以下提示，以利後續依照案件編號進行查詢。 額外，也會收到簡訊通知登記完成、提供 官方 Line 帳號 來與相應的物流公司聯繫處理！

   蛤！超商取貨拿到詐騙包裹怎麼辦？教你如何順利拿回退款！ - Astral W…

   www.astralweb.com.tw/how-to-get-refund-if-you-receive-a-fraudulent-package/

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2. www.ettoday.net › news › 20230424詐騙包裹每年逾千件！付款取貨了還有救 四大超商退款攻略一次看 ...

   www.ettoday.net › news › 20230424

   2023年4月24日 · 《東森新媒體ETtoday》製作「台灣詐騙調查報告書」專題報導，本周鎖定解析層出不窮的包裹詐騙手法，教戰受騙消費者如何利用四大超商提供退款 ...

3. www.cool3c.com › article › 160924超取付款詐騙包裹有解 4步驟全家、7-11退款教學 不怕一頁式與貨 ...

   www.cool3c.com › article › 160924

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   2021年4月9日 · 全家便利超商詐騙包裹退款4個步驟： 收到詐騙包裹後先撥打24小時客服中心專線03-2550-119，將包裹單號告知客服人員進行立案。 客服人員聯繫物流中心或配送商。 配送商與消費者聯繫確認狀況。 確認為詐騙包裹之後協助退款 (退款日期以配送商作業時間為主)。 7-11便利超商詐騙包裹退款4個步驟： 收到詐騙包裹後先撥打聯合客服中心專線0800-008-711進行立案，服務時間週一至週五9：00-18：00。 由聯合客服中心轉接給統一數網協助處理02-2721-4234服務時間週一至週五9：00-18：00。 由統一數網聯繫配送商，配送商聯繫消費者確認狀況。 確認為詐騙包裹後，7日內進行退款。 貨到付款詐騙怎麼處理.

   • 收到詐騙包裹後先撥打24小時客服中心專線03-2550-119，將包裹單號告知客服人員進行立案。 客服人員聯繫物流中心或配送商。 配送商與消費者聯繫確認狀況。 確認為詐騙包裹之後協助退款(退款日期以配送商作業時間為主)。
   • 最關鍵的問題是無法聯繫到賣家，我們實際詢問客服中心相關問題，客服表示境外的包裹寄送流程，都會由台灣的配送商進行調度配送，超取收的款項也都會先交付配送商。因此客服中心會將疑似詐騙的狀況立案後，主動與配送商協調工作，由配送商與消費者聯繫
   • 7-11客服中心：0800008711 統一數網：02-27214234

4. 影片

   • 

     3:32

     youtube.com

     超商取貨付款竟收到詐騙包裹?先別慌!消保官教你成功退款

     2022年1月25日

     觀看次數：12.1萬

   • 

     ettoday.net

     詐騙包裹每年逾千件！付款取貨了還有救　四大超商退款攻略一次看 | ETtoday生活新聞 | ETtoday新聞雲

     2023年4月23日

   • 

     3:11

     youtube.com

     超簡單！2步驟教你辨別跨境包裹詐騙 How to Avoid Package Delivery Scams

     2022年2月20日

     觀看次數：4643

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5. www.youtube.com › watch超商取貨付款竟收到詐騙包裹?先別慌!消保官教你成功退款 - YouTube

   www.youtube.com › watch

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   2022年1月25日 · 超商取貨付款竟收到詐騙包裹?先別慌!消保官教你成功退款 - YouTube. 臺北市政府Taipei City Government. 37.3K subscribers. Subscribed. 856. 117K views 2 years ago #詐騙 #超商 #貨到付款. 上傳機關：臺北市政府法務局...

   • 影片時長: 4 分鐘
   • 觀看人次: 120.6K

   • 作者: 臺北市政府Taipei City Government

6. www.astralweb.com.tw › how-to-get-refund-if-you-receive-a蛤！超商取貨拿到詐騙包裹怎麼辦？教你如何順利拿回退款！ - ...

   www.astralweb.com.tw › how-to-get-refund-if-you-receive-a

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   碰上詐騙包裹該怎麼辦？ 當你遇到詐騙包裹，請不要緊張！ 各家超商都有應對模式，線上就能處理！ 【7-11】 疑似詐騙包裹案件登記 （Link： https://help.shopmore.com.tw/ ） 跨境包裹疑似詐騙處理專線 02-66366637（服務時間：週一至週日，9:30-23:59） 【全家】 消費者可撥打全家物流客服中心服務專線 03-2550119（服務時間：24 小時，全年無休） 【萊爾富】 消費者可撥打 EC 客服專線 03-2865168（服務時間：週一至週五，08:30-17:30） 【OK】

7. infosecu.technews.tw › 2022/01/27 › fraud-and-deception-on超商取貨領到詐騙包裹怎麼解？消保官協調 4 大超商處理退款 | ...

   infosecu.technews.tw › 2022/01/27 › fraud-and-deception-on

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   2022年1月27日 · 一頁式廣告詐騙橫行，不少消民眾透過超商取貨付款後才發現竟是詐騙包裹。 由於賣家大多屬於境外業者，北市消保官已協調 7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK 4 大超商業者協助處理這類退款，未來透過超商線上申訴平台或至客服中心立案，以便讓民眾損失降到最低。

8. tw.news.yahoo.com › 收到詐騙包裹別慌-行家教1招可收到詐騙包裹別慌 行家教1招可退款 - Yahoo奇摩新聞

   tw.news.yahoo.com › 收到詐騙包裹別慌-行家教1招可

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   2021年5月11日 · 粉專表示，若是超商取貨，請務必寫「超商客服信箱」客訴收到詐騙包裹，請超商提供寄件人資訊，找寄件人退費，如果對方7天內沒退款，就繼續客訴處理；若是宅配貨到付款的話，則是撥打宅配公司客服電話、寫客服信箱客訴「收到詐騙包裹」，要求宅配公司退費。 如果是超商取貨付款，可以藉由客訴拿到退款。 （圖／資料照）...

9. today.line.me › tw › v2超商取貨領到詐騙包裹怎麼解？消保官協調 4 大超商處理退款 | 科 ...

   today.line.me › tw › v2

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   更新於 2022年01月27日17:30 • 發布於 2022年01月27日17:25. 一頁式廣告詐騙橫行，不少消民眾透過超商取貨付款後才發現竟是詐騙包裹。. 由於賣家大多屬於境外業者，北市消保官已協調 7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK 4 大超商業者協助處理這類退款，未來透過超商線上 ...