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2020年10月27日 · 你是改善、重塑还是重建？ 三种改善体验的策略需要不同的投资资金，并且对业务和客户都有不同的潜在积极影响。 这些方法代表了不同的发展方向：第一种方法是“改善”，是最保守的选择，而最后一种方法是“重建”，是最激进的，可能也是最冒险 ...
2024年4月11日 · 01 四种方案的优势分析. 提示词工程：简单有效的微调术. 提示词工程是一种直观而高效的技术，它通过精心设计的提示词来引导模型的输出，使得模型更好地适应特定的任务或数据集。 比如，在NLP任务中，我们可以通过添加语境信息，改变问题的提法，进而改善模型对问题的理解。 这种技术由于其操作简便、不需要额外的模型训练，因而受到许多企业的欢迎。 微调（SFT）：成本低廉且广泛适用的基本招数. 微调（SFT）涉及到在预训练的模型基础上，针对特定任务进行额外训练的过程。 这种方法使用大量的标签数据，通过调整模型的权重以适应新任务。 SFT是一种成本较低且实施起来相对简单的调优方法，适用于多种不同的任务和领域，使得它成为了许多企业的首选技术。 强化学习与人工反馈（RLHF）：高质量输出的保证.
2024年2月23日 · 一、复盘能力=无限重开能力 二、为什么我复盘了没有效果？ 三、拒绝无效复盘，提升洞察力的「复盘五步法」 四、复盘的局限 结束语
2021年9月23日 · 运营4大底层能力之一：1篇文章教你如何系统化思考？. 编辑导语：运营人员若想提升自己的能力，除了在日常实践中积累经验之外，思维能力的组建也十分重要，而其中，系统化思维能力的建设可以帮助我们在思考问题时更加深入。. 本篇文章里，作者针对系统 ...
- 文案——触发情感
- 文案——促进行动
- 售后——提供不确定的奖赏
- 结语
什么是触发？ 触发其实就是指促使你做出某种举动的诱因——就像是发动机里的火花塞。 当你在吃火锅的时候，你马上就想起了要喝加多宝，这时，去火这个需求就和喝加多宝之间建立了触发。 当你想做上门美甲的时候，你一秒内就想起了河狸家，此时，美甲这个需求就和河狸家之间建立了触发； 当你想买个二手车，你可能第一想到的是瓜子二手车直卖网，此时，买二手车这个需求就和瓜子之间建立了触发。 因此，触发就是促使你做出某件事的动因，让你一产生某个需求，就能立刻想起来用某种产品来满足这个需求。 那么，作为文案，需要怎样才能建立触发呢？ 当然就是，像做产品一样，去做你的文案。 产品是因为满足某个需求而建立了触发，那么，文案，作为一种特殊产品（无实用价值），自然就是依靠满足消费者某种情感上的需求，从而建立触发。 也就是说，...
如果说文案和情感之间建立的触发，完成了满足消费者情感需求的任务，那么接下来就需要文案带动产品的销售了。 你的文案不仅要成为消费者满足某种情感需求的特殊产品，还要能解决产品的销售问题。 而想让消费者看了文案产生购买行动，产品文案至少要解决两类问题：
好，经过动机的唤起和消费成本的降低，消费者已经下单购买。 但这距离消费者黏住你的产品还有关键一步：设置不确定的奖赏。 为什么不确定的奖赏会让人如此着迷呢？ 心理学家做过这样的实验： 对照组中，鸽子压动一下操纵杆就有食物掉下来。 实验组做了一些小改动，这个笼子里的鸽子，压动操纵杆后不是每次都得到食物，有时有，有时没有，食物的获得完全变成了随机事件。 结果发现，实验组的这群鸽子近乎疯狂，不停地压动操纵杆，次数远超对照组。 这是因为，奖励的不确定性会提升大脑中多巴胺的含量，促使我们对酬赏产生迫切的渴望。 这也是为什么老虎机能让这么多人上瘾，福袋能让人如此着迷。 所以，如果让消费者对你的产品上瘾，兴奋，不妨为其创造不确定的奖赏。 那么，说了这么多，我们该如何创造不确定的奖赏呢？ 在营销上经常用的就是...
当谈到如何增强用户粘性，提高用户忠诚度，我们最先考虑到的一定是产品层面，比如不断迭代产品，提升用户体验。 当然，这是最主流的方式，也是最有效的方式。 但除此之外，用营销的方法，经过几个连续的步骤，或许我们也能在一定程度上增强粘性，提高忠诚度。 对此，按照操作顺序，你可以依次： 1. 触发情感 2. 促进行动 3. 提供不确定的奖赏 作者：Leo 来源：微信公众号“小欧言商（ID：sijiuchengdewo）” 本文由 @Leo 授权发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。 题图来自 Pexels，基于 CC0 协议
2022年5月26日 · 编辑导语：复盘是思维上对事件的重现，通过对过去进行回顾和反思，从而发现问题，吸取经验，实现未来的提升。本文作者分享了工作复盘六步法，希望能给你带来帮助。 时光飞逝，很多人开始总结2022年上半年，回顾自己看了多少书？听了多少位大咖分享？工作上取得哪些成绩？个人
2020年4月17日 · 8 评论 16038 浏览 128 收藏 69 分钟. 🔗 B端产品经理需要更多地考虑产品的功能性、稳定性、安全性、合规性等，而C端产品经理需要更多地考虑产品的易用性. 本文针对薄荷健康app展开了一份详实具体的分析报告，并在提出优化建议的基础上展开了细致的 ...
