搜尋結果
2017年9月25日 · 〔記者陳宜加／台北報導〕電信市場殺成紅海，業者近期紛紛祭出「4G飆速吃到飽」、「網路門市限定」等優惠，吸引消費者攜碼「跳槽」，但消保處調查發現，透過網路申辦服務，無法隔天就開通，恐衍生爭議，要求業者10月底前建立網路門市系統確認機制。 消保處指出，不少消費者以為透過網路申辦攜碼服務，於申辦當天晚間8時前完成標準作業程序，最快隔日即可使用新業者的電信服務，常衍生爭議。 由於業者多未明確告知，網路申辦須經審核確認與物流傳遞sim卡等實體商品，需要一定時間，無法像實體門市最快隔日生效，導致消費者原資費方案已到期、新業者卻尚未開通服務，最後遭原業者恢復原價收取高額通話、上網費用。
2024年5月27日 · 2024/05/27 12:19. 〔記者蔡昀容／台北報導〕3G網路將於6月30日退場，過舊的手機機型和SIM卡，無法上網和使用語音通話服務。 台灣電信產業發展協會和三大電信業者今（27日）開記者會，提醒民眾替手機體檢，確認是否支援和開啟4G語音（VoLTE）功能，有疑問可洽電信業者門市人員。 為響應節能減碳、順應國際通信技術發展與提升頻譜資源有效運用，各國陸續關閉耗能且沒效率的3G網路。 國家通訊傳播委員會（NCC）核准電信業者於6月30日關閉3G網路，據估計，全年可節省2.8億度電，並減少14萬2000噸碳排放量，相當於373座台北市大安森林公園的減碳效益。
2018年5月10日 · 中華電信貼文請民眾使用簡訊客服查門號合約，但獲網友留言「不能查違約金，功能沒用」。（翻攝網路）
2009年9月6日 · 網路最近流傳一封電子郵件「中華電信來送年禮了」，提及家裡的電話號碼如果有10年之久，可憑登記人身分證及印章，向中華電信門市換多功能家用電話一具，還建議網友先用市話直撥123向中華電信服務中心確認是否有10年及登記人姓名。 中華電信行銷處長楊桂芳無奈表示，這是2年前推出的優惠促銷方案，目前已經終止，不過電子郵件到處轉寄，每隔一段時間就引起話題，讓消費者誤以為是新方案。 楊桂芳強調，使用中華電信話機的市話用戶，只要故障，隨時可以免費拿舊機換新機。 b（記者劉力仁） 不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法. 生活今日熱門. 網友回應.
2023年11月14日 · 2023/11/14 09:11. 〔記者林宜樟／嘉義報導〕詐騙手法層出不窮，最近嘉義有民眾接獲簡訊，稱是中華電信提醒有2萬累點即將清零，可限時兌換好禮，網址還有「cht」字母，民眾誤以為真，點進連結進到網站時發現有異狀，致電中華電信客服詢問，才知道原來是詐騙簡訊，若不慎點入，可能會被假網站詐騙。 嘉義民眾說，日前接獲簡訊，內容為「中華電信：提醒您門號尚有20,000累點即將清零，商城好禮限時兌換」，內容還有含有「cht」字母的網站連結，因類似中華電信英文簡稱，誤以為真而點入，後來在看兌換網站時，覺得有異狀，因此打給中華電信客服求證，才知最近有許多類似詐騙簡訊。
2016年11月18日 · 〔記者彭健禮／苗栗報導〕中華電信苗栗地區網路，於今天下午近4點，出現異常，迄今3個小時，不僅網路沒有收訊，連手機通信訊號也十分不穩定，不一定能夠順利發話，粗估超過10萬中華電信用戶受影響；中華電信表示，為苗栗地區傳輸骨幹設備故障，HiNet上網用戶約8萬多戶受影響，連帶3G、4G基地台通訊也受影響，正盡力搶修中。 最新消息，當地斷網情況已在晚間7點41分故障排除，開始陸續恢復通訊。 中華電信門市緊急張貼「本區行動和固網訊號因故發生障礙，造成無法通訊及上網，目前已在搶修中，敬請見諒。
2020年10月30日 · 〔即時新聞／綜合報導〕近日網傳中華電信現在在進行網路地址電話定位，要求用戶如果「地址正確就按1，錯誤就按2」，指該確認電話為詐騙，呼籲大家別點進去，否則就會花3000元！ 對此，台灣事實查核中心（TFC）表示，中華電信並不會以電話和民眾確認地址，若民眾接到要求確認地址的電話，注意會有資安風險，提醒民眾不要隨意跟隨不明電話指示。 查核中心表示，近期通訊軟體上流傳消息稱中華電信現在在做網路地址電話定位，而該電話是詐騙電話，呼籲將該消息轉貼分享，告知大家不要跟著電話指示，否則會被騙3000元。 經向中華電信查證後，得知此為流傳已久的謠言，中華電信客服並不會打電話要求民眾輸入按鍵，確認地址。
