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1. 網路訂票說明。 2. 臺鐵公司113年 (西元2024年)各假期開放訂票期程一覽表。 3.旅客在1個月內有3次訂票未付款的紀錄，將會被停權1個月。 （已完成網路付款的訂單不在此限）。 訂票後請依期限完成付款或在期限內取消訂單，以免影響後續訂票權益。 快速. 完整. 騰雲座艙. 自由座. 花東地區實名制. 兩鐵列車. 系統將依照您的乘車條件，挑選查詢結果中的第一班列車進行訂票。 身分證字號 護照號碼/統一證號. 出發站. 圖片站點查詢. 車站代碼查詢. 出發站與抵達站交換. 抵達站. 圖片站點查詢. 行程類型. 單程 去回. 訂票方式. 依車次 依時段. 一般座票數. - +. 輪椅座訂票注意事項. 親子座訂票注意事項. 單行程. 日期. 車次. 時刻表查詢. 座位偏好.
本公司訂票系統提供車票張數預訂並同時選擇票種，如須變更票種，於取票時告知窗口售票員或網路付款、超商取票直接重新選擇即可。 訂購自強號-普悠瑪列車「桌型座位」，乘車日前3天以上，一次限預訂4張，乘車日（含）3天以內，可預訂1至4張。 身分證輸入. 訂票網頁中文版輸入身分證字號者，因會查核身分證字號編碼邏輯，僅可以中華民國國民身分證號輸入。 僑胞及外籍人士等無身分證字號者，請在訂票網頁輸入護照號碼或居留證號碼訂票。 網路訂票身分證號碼輸入，請直接鍵入英文字母；電話語音訂票身份證輸入，請將英文字母轉換為數字， A輸入01、B輸入02……，以此類推。 冒用他人身分證訂票屬於違反法律之行為，一經查獲將立即移送警政單位依法究辦。
2024年8月16日 · 臺鐵公司於今(16)日零時起，開放113年中秋假期(9月13日至9月18日)全線網路、台鐵e訂通APP、電話語音及超商訂票，截至今日上午9時止，總計完成6萬8,454筆、10萬2,616張訂票。
全天24小時直接連結臺鐵票務系統及時刻查詢系統,即時掌握最新票價資訊、時刻表及列車準誤點資訊。 2. 訂位、付款、訂位紀錄查詢、修改，並支援線上取得QR-code手機行動票證。
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單筆訂位紀錄預訂多張乘車票時，可透過台鐵e訂通行動取票功能，由系統產生取票驗證碼，被分票者行動載具需安裝本公司官方台鐵e訂通，始得輸入｢取票驗證碼｣及｢訂票代碼｣兩項憑證，進行分票下載，以充分保障交易安全。
若里程數超過70公里， 則無法享有電子票券優惠。 各車種現行起碼里程為10公里計價，不滿10公里，以10公里計價。 騰雲座艙起碼里程為50公里計價，售票系統不予發售未達50公里之騰雲座艙車票。
為提升訂票系統效能，自3月3日(星期日)起至3月5日(星期二)，每日20:00至隔日00:30，「快速」及「完整」版訂票頁面暫停服務，僅提供旅客使用「效能版訂票」網頁訂票；另23:50至隔日00:30，餘票查詢、網路付款(使用APP可正常付款)、票訂便當、騰雲座艙選
本系統提供預訂之票種包含對號座之 全票、孩童票、敬老票、愛心票及大學生優惠票。 每筆交易紀錄 至多可預訂 10 張 乘車票，去回程至多可預訂各5張。
本局於108年4月23日第四代票務系統上線服務，線上訂票除官網外，亦可下載鐵新一代旅客APP（台鐵e訂通）訂票、購票、取票。 臺鐵列車網路購票 發布單位:交通部臺灣鐵路管理局
