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因應本公司2/14(三)營業時間異動,調整0800客服專線及全省客服櫃檯服務時間為08:30~15:00,如造成不便,敬請見諒! 回列表 關於宏泰
宏泰人壽關懷地球、社會、保戶、員工及合作夥伴,以不同形式,落實愛與關懷。. 以下數字是我們用心付出的成果,未來將持續努力,共創美好未來。. 傳愛地球. 電子化單據數量50萬張。. 50 萬張. 傳愛社會. 捐血累計1,599,000c.c. 1599 仟c.c. 傳愛保戶.
2.產、壽險公會:致電產、壽險公會身心障礙者投保申訴專線(產險公會:0800-221-783;壽險公會:0800-221-348)。 3.本公司客戶服務中心:向本公司櫃檯、0800專線、官網電子信箱反映。
宏泰人壽除提供多元的投保與服務管道,包含臨櫃服務、直營通路、保經代通路、銀行保險通路、農會及信用合作社通路等實體管道,或經由網路投保與保戶會員專區、客戶服務專線等非實體管道,以快速且有效的方式為客戶提供服務,解決客戶的問題並滿足
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宏泰人壽秉持「全心、用心、真心、貼心、關心、同理心」的六心級服務精神,透過多重管道傾聽保戶的聲音,從0800客服專線、網路留言、面對面接觸,到定期服務品質調查,不僅致力提升服務品質,更期望能藉此貼近保戶需求,進而提升全方位服務品質。
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