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2018年10月18日 · 報告人員表示， 新的訂票系統整合查詢時刻、售票、訂餐、轉乘、付款等流程 ，提供民眾便捷購票服務，訂票成功後可立即顯示車廂及座位號碼。. 另外 ，訂票系統導入智慧購票配位，主動幫民眾分段買票，例如台東到台北沒有座位，電腦會主動配票，分段買 ...
2019年3月22日 · 台鐵訂票系統這次由中華電信操刀，結合雲端技術，每分鐘可以完成 60 萬筆訂單，同時還可以降低機器人和駭客入侵的風險，訂票率將提高 5%~10% ，火車票也從過往大家熟悉的橫式改為直式，台鐵認為這將更符合讀票機的使用方向，也讓火車票的資訊呈現更好
2019年2月20日 · 台鐵第 4 代票務系統網站將於 21 日上線，新增手機選位及取票等功能，新系統在長途車票售完後，會自動分段組合短程車票，讓座位更有效利用，4 月 23 日新功能將全面運作。 訂 4/23 以後的票，就是用全新訂票系統了喔. 台鐵運務處營業科長王文謙 18 日受訪時表示，台鐵第 4 代票務系統更智慧化，具有訂票選位、手機訂取票、自動分段組合短程票等功能，新網站 21 日就會公開，比目前第 3 代票務系統更具視覺化效果。 不過，王文謙說，第 4 代票務系統要到 4 月 23 日才會全面取代第 3 代票務系統，因個人車票兩週前可預訂，4 月 23 日的車票，4 月 9 日就可使用新訂位功能預訂，如果是訂 4 月 23 日前的車票，系統會自動回到第 3 代票務系統。
2016年9月7日 · 車票原訂7日上午6時開賣，未料系統卻出包，讓上午6時不到就起床搶票的民眾白白辛苦一場。. 台鐵表示，7日上午5時進行系統測試時都正常，但在5時50分時台鐵與中華電信間的系統突然無法連線，原因不明至今仍在查，但系統座位一張票都未遺失或被訂 ...
2019年4月12日 · 台鐵在4月9日推出新版旅客訂票App「台鐵e訂通2019」，除了首度提供無紙化電子票券外，還增設了自動分段湊票，試圖解決民眾買不到車票的問題。 但上線才兩天，新版App只得到 2.3分的評價，還遭被民眾罵「爛爆了」，理由包括「一直顯示查詢失敗 ...
2019年3月29日 · 台灣高鐵提醒，「Messenger 智慧購票」服務可預訂的車次，最遲至乘車當日發車前 1 小時；旅客使用台灣高鐵「Messenger 智慧購票」服務時，要先登入 Facebook 帳號，於 Messenger 搜尋「台灣高鐵」後開啟對話視窗，就可直接以語音或文字輸入訂位需求
2019年4月23日 · 斥資千萬的「台鐵訂票 APP」，評價只有2.8顆星. 台鐵訂票長年為旅客所詬病，甚至被揶揄一輩子都看不到改革的可能。. 第四代票務系統花十億元上線，其中的 APP 部分花費 1080 萬元，被使用者負評僅2.8顆星，被立委指為弊案，要求公開經費流向。. 政府標案往往 ...
