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個人訂票. ※本公司自110年5月15日起暫停發售新自強號當日無座票 。. ※請旅客認明本公司官方網站 (網址：https://www.railway.gov.tw)及「台鐵e訂通」APP，並切勿使用非正版管道進行本公司車票交易，以避免權益受損。. 1.
本系統目前並無提供預訂無障礙座位，若您有預訂無障礙座位之需求時，請致電高鐵客戶服務專線：4066-3000（苗栗、台東、金門、馬祖地區及行動電話請撥02-4066-3000。
個人訂票. ※本公司自110年5月15日起暫停發售新自強號當日無座票 。. ※請旅客認明本公司官方網站 (網址：https://www.railway.gov.tw)及「台鐵e訂通」APP，並切勿使用非正版管道進行本公司車票交易，以避免權益受損。. 1.
網路訂票系統正式開放時間：每天上午0:00至下午24:00止。 語音訂票系統正式開放時間：每天上午0:00至下午24:00止。 提供訂票服務超商：統一超商、全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商。 系統正式開放時間：每天上午0:00至下午24:00止。 可訂票張數. 預約訂票每人 (身分證字號)每乘車日最多可預訂6張乘車票。 以來回票方式同時訂票，一次最多可預訂12張 (去回程各6張)。 以雙行程及三行程預約訂票每人 (身分證字號)每乘車日相同方向最多仍限預訂6張乘車票。 本公司訂票系統提供車票張數預訂並同時選擇票種，如須變更票種，於取票時告知窗口售票員或網路付款、超商取票直接重新選擇即可。
業務資訊. 車站購票/取票. 最後更新時間：2024/06/07. 購票及訂票後取票地點. 可購票日期. 對號列車：乘車前四週（二十八天）開始預購，即週一可預購至四週之後的週一期間內之乘車票，但每逢週五可多預購二天至四週後之週日乘車票（即逢週五可預訂至四週後之週五、六、日之乘車票）。 車站窗口開放預購時間為開放訂票當日上午9時。 非對號列車：乘車日4日內 (含當日)。
台鐵e訂通訂票後可支援多元取票（包含行動載具、超商、郵局、窗口及自售機付款），惟付款後只要在行動載具取得一張乘車票，其他乘車票亦需於行動載具取票或分票；若先於其他管道取票者，亦不得再於行動載具取（分）票。
訂票管道：本公司官網訂票網站（網頁版及行動版）。 購票及取票管道：車站售票窗口及多功能自動售票機。 票價：成人為自強號全票票價95折；孩童票為成人優惠票價5折（其餘票種不適用95折優惠）。
