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  1. 2020年1月2日 · 當別人聽不清楚你的名字,就必須要再次確認,而這讓聽者又多了一道確認手續,請務必注意。 有時會因現場情況而不同,但 原則上要報出自己的全名 。

  2. 2017年8月2日 · 聰明主管都知道的領導矩陣:這樣分配工作,部屬能做得快又好. (本文出自 《經理人特刊:新手主管的帶人》 ). 「這件事交給部屬會不會搞砸?. 」「報到不滿3個月的新人,恐怕無法負責大型專案。. 」「這個專案太重要了,我必須自己動手 ...

    • 將與結果相關的行為,拆解成具體步驟
    • 列出一張檢視清單
    • 反覆訓練,並逐漸提高標準

    對員工的表現不甚滿意時,有些主管可能會說,「事情要做好,就是要多用點心。」但這樣的提醒跟評論,對員工其實沒什麼實質幫助。相反地,主管應該實際告訴員工「什麼」才叫用心、「什麼」才是符合標準。 舉例來說,若覺得下屬沒有把開會的相關事宜負責好,與其跟對方說「要再加油」,倒不如明明白白地告知對方,你所希望的完善度,或許是開會前要先確認好每個人的報告事項、發議程通知,也可能是希望員工在開會現場時,能適時出聲提醒,將時間掌握好等等。

    當然,並非每個員工都能「一點就通」「一次就改善」,但主管苦口婆心地念來念去,很容易會逐漸沒耐性,開始對員工用較情緒化的口氣說話,反而可能會造成員工反感。 對此,石田淳建議,身為主管,對於需要三不五時提醒的事情,可以記下來整理成一張檢視清單,不僅是提醒員工個人,同時也能提供給全部門參考,甚至能將員工常犯的錯誤,紀錄到新人手冊上,將「重複教導、提醒」的頻率降到最低。

    今天若你要一個怕水、完全不會游泳的孩子,馬上學會換氣,這是很難做到的事情。同樣情況放在職場上也一樣,你很難要求員工馬上學會你希望他做的事、達到你要求的標準,這時候,你能採取的做法,是進行反覆訓練,並慢慢把強度增強。 舉例來說,有些員工本身就比較害羞、不擅言詞,若你想要培養他們能夠獨自召開說明會甚至站上台演講,你或許得先從部門的例行會議開始訓練起,讓他們熟悉站在大家面前講話的感覺,或許是一次五分鐘、十分鐘、半小時,接著再配合員工狀況慢慢增加時間長度,才能讓他們逐漸習慣這種環境跟模式。

  3. 2019年11月8日 · 開出符合行情的薪水,反而可能錯失人才?. 談組織常見的「代理理論」. 代理理論(Agency Theory)討論的是 組織的擁有者(授權人,principal)與組織成員(代理人,agent)之間的關係 ,例如老闆與員工,雙方的利益不一定會一致,且彼此的資訊不對稱 ...

  4. 2023年9月23日 · 後來,娜美不告而別,魯夫又一路追到她出生的可可亞西村,發現原來娜美隸屬於魚人惡領導的海賊團,惡龍卻欺騙她,利用導航專長為他畫海圖。 魯夫決意打倒惡龍,惡龍非常瞧不起吃了惡魔果實、因此變成旱鴨子的魯夫,挑釁他:「像你這種被丟 ...

  5. 2020年2月18日 · 同事和同學、朋友不一樣,關於同事,我們先定一個基調:大多數的同事都是最熟悉的陌生人。. 校園生活的關係是兩個字:簡單。. 大致上是需要你自己一個人度過大量的孤單時光,接觸的室友、同學也相對單純,就算有時候會遇到烏煙瘴氣的狀態,但 ...

  6. 2018年5月14日 · STEP 1. 動筆前:誰在看你的文字? 了解你的讀者是最重要的事情,文案是為讀者而寫──不是為自己,不是為同事,更不是為了老闆。 無論是寫銷售文章、新聞稿,一封信還是明信片,一定要把目光放在目標對象身上。 經理人月刊162期. 提筆前,把自己想成是讀者 描繪他 / 她的心理素描,思考如果我是讀者,「我想知道什麼」「解決什麼問題」以及「它對我有什麼好處」 ,並以此為出發點,規畫寫作方向。 STEP 2. 標題:如何讓文字跳出資訊海? 1. 引起好奇,抓住讀者注意. 讀者看文案時,視線優先停留的地方就是標題。 如果標題不吸引人,內文再有說服力、產品再厲害,都將沒機會接觸讀者。 要引起好奇心,標題不見得要詳述或揭示產品資訊,重點是能引起注意力。 2. 篩選觀眾,讓目標族群看見你.

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