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2018年9月18日 · 道路救援、機場接送,以先進者優勢站穩腳步. JoinMe是全鋒從過去B2B跨入到B2C、B2B2C市場的全新品牌,聚焦在機場接送及即時叫車兩項服務。. 深耕汽車服務領域已有30年經驗的全鋒事業,早期是以道路救援(拖吊)起家,當時因看到美國汽車駕駛人協會 ...
2016年2月22日 · 怎麼刷最優惠?. 即日起「玉山雙幣信用卡」特別推出國外消費、不限幣別,通通享有免1.5%國外交易服務費;另於2016/4/30前來電登錄,當期帳單新增國外消費達新臺幣3萬元以上,再享0.5%現金回饋。. 2016/6/30前憑「玉山雙幣信用卡」分行臨櫃自外幣存款 ...
- 資訊透明讓內部協作更順暢
- 數位化基礎建設即時滿足客戶需求
- 雲端平台讓產業鏈上下游溝通無礙
將客戶訂單需求數位化後,吳明彥表示報價與審圖都能在AI分析下快速完成,訂單處理的時間節省了30%,同時也能針對多樣化的訂單需求提供參數建議,對於產線上的規劃與安排更加輕鬆,避免參數相似、設計相似的產品分開製作,浪費時間與產能。此外,跨部門的溝通也在數位化後提升了20%的協作力,文件處理時間也減少40%。吳明彥說過去要掌握零件生產的進度,都必須要手動謄寫,現在師傅只需要一個QR Code掃描,後台的資訊就清楚揭露,資訊的透明讓內部運作更加順暢。
從客戶的體驗來看,吳明彥表示由於更高效的生產和準確的訂單處理,讓客戶滿意度提高了15%。多虧了將紙本資訊轉成數位化的決策,讓後台能藉由AI的分析快速執行客戶的詢價與可交期時間,相比於過去都仰賴吳明彥這種經驗豐富的人工判讀,對分秒必爭的半導體產業來說,如果能創造又快又好的服務品質,絕對是客戶的首選。
對於需同時面對外包合作夥伴與物料上下游供應鏈的巨炮精密來說,這套解決方案也因為好上手、使用體驗佳,因此實時生產數據監控和追蹤變得更容易,使得生產透明度提高了35%。吳明彥表示,過去當客戶的訂單有調整時就必須再以人工方式與外包廠商確認,不僅沒有效率,倘若已經開始生產就會衍生出報廢的成本,而當所有資訊都能清楚在平台上揭露,多方溝通也變得順暢。此外,系統也能隨時針對訂單需求與庫存原料進行比對,即時給予巨炮精密建議,這使得團隊在庫存周轉率上提高了15%。 這對於吳明彥而言只是巨炮精密轉型的第一步,面對半導體產業開始重視生產履歷、淨零碳排的各項要求,他相信數位化的腳步已經為巨炮精密開啟了未來更多可能,而團隊已做好了準備,要以更智慧化的服務滿足更多客戶與供應鏈的需求。 [本文由 經理人 與 數位發展部數...
2023年10月3日 · 選擇以叫車、租車與機場接送這三種功能打頭陣的原因,林群盛指出是透過 3 個指標來決定,包含消費者使用頻率、是否為剛性需求,以及是否為客戶痛點。
2024年6月14日 · 比方說觀察到信用卡消費者有出國需求,需要機場停車、接送服務,而全鋒有車隊管理系統、客服中心,跨入機場接送門檻就比較低。 或者運用客服中心的經驗,也幫 5 大車商、10 大金融品牌、產險公司做客服。
2023年2月19日 · 職場乘車禮儀小測驗 Q3. 客戶的公司派主管以及一名祕書來台灣,我們公司主管和助理一起到機場去接機。公司助理開車,座位應該如何安排? A. 客戶的公司主管以及祕書坐後座。 B. 客戶公司的祕書坐前座,客戶公司主管和我們公司主管坐後座。 選B!
2020年5月25日 · 停車數據智慧分析,城市交通治理有一套. 除了停車場域導入智慧管理系統外,公部門也積極佈建智慧停車格、智慧停車柱等物聯網裝置,除了可整合即時停車資訊讓車主更方便查詢之外,這些停車數據透過智慧化的分析,也將成為交通部門或地方政府重要的 ...