遠東商銀 bankee數位存款帳戶 相關
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2022年8月10日 · 元宇宙浪潮襲捲全球，遠東商銀的數位創新領先趨勢，於 3 年前推出全球首家共享經濟銀行—「Bankee 社群銀行」，9 日宣布，推出全臺首家元宇宙分行，將陸續推出 Bankee 會員專屬的 NFT，依照不同 NFT 等級可獲取不同優惠存款利率及跨提轉免手續費等
2021年10月29日 · 林志吉說，經過和銀行公會研議，公會已研擬開放本國成年合夥人 3 人以下或股東3人以下公司可線上開立第一類數位存款帳戶，銀行公會已將「銀行受理客戶以網路方式開立數位存款帳戶作業範本」修正條文報送金管會，金管會正循程序準備函覆銀行 ...
- Line Bank 開業首年射創新 3 箭
- 免讀卡機、免跑銀行，只要手機感應就能升級 Line Bank 帳戶
- Chatbot 智能客服可處理 8 成以上用戶問題
- 雙腦引擎打造 2 重演算法機制 提升 eKYC 流程嚴謹度
LINE Bank 於 2021 年 9 月開始推出三大創新服務，包括：銀行首家「無讀卡機」升級帳戶、Chatbot 智能客服、eKYC 強化客服核心能力，藉以定義純網銀價值。 由於純網銀的特色在於無實體分行，為用戶帶來隨時即用的便利性，為了強化線上客服功能，LINE Bank 不但打造「雙地點」客服中心，以確保客服營運 24 小時不中斷，更打造完整 Chatbot 智能客服體系，並引進「數位生物辨識技術」優化 eKYC（Electronic Know Your Customer），強化特定交易和手續的客戶辨識程度。
LINE Bank 這次優化了線上帳戶升級流程，用戶不但免插卡，更能捨棄「晶片卡讀卡機」，只要持「自然人憑證」透過「近距離無線通訊（NFC, Near Field Communication）」於 LINE Bank App 完成手機感應，最快 5 秒線上完成數位帳戶升級，提升非約定轉帳限額，全程不需要使用電腦與讀卡機。 LINE Bank 所使用的 NFC 技術是由台灣新創團隊 AuthMe提供，他們透過專利晶片感應技術讓 NFC 使用場景更加多元化，用戶只要持具有 NFC 感應功能的手機（iOS 14 / iPhone7 以上、支援 NFC 的安卓裝置）就能擁有便利的金融服務。 ♦ TO 推薦閱讀：數位身分驗證新創 AuthMe 如何打入東南亞金融市場？ NFC 在市場上並非全新技術，民...
此外，沒有實體分行的狀況下，客戶與 LINE Bank 的第一關接觸點就在於「線上客服」。LINE Bank 自開業以來，便透過 Chatbot 智能客服解決用戶問題，目前累積訊息數已超過 200 萬筆，排解了客服中心超過 8 成以上用戶問題。 目前 Chatbot 運用「機器學習」以及「NLU 自然語意理解訓練」持續提升聰明度，迭代優化擴增知識範圍，更精準又快速排解用戶問題。 用戶對智能客服仰賴度高，其中不少用量來自於「活動名額查詢」，這項功能受到用戶相當程度的好評，因為它整合了智能客服與行銷活動，可讓用戶透過向智能客服輸入關鍵字「查詢名額」，即可獲知優惠活動「快點吃午餐」、「快點過週末」的即時名額額滿狀態，再決定是否消費。 此外，LINE Bank 也是銀行業第一家採用 LINE to ...
由於全程線上執行金融服務，LINE Bank 期望在特定交易與手續上，嚴謹確認用戶身份，因此運用「數位生物辨識技術」提供「數位身分驗證」（eKYC, Electronic Know Your Customer）服務，背後技術同樣由 AuthMe 提供。過去，客服人員必須透過詢問客戶帳戶資訊，或肉眼辨識客戶面容，藉以確認進線用戶身分。 而在引進「數位生物辨識技術」之後，LINE Bank 為用戶增加多一項屏障，增加用戶身分確認的準確性，節省用戶時間，也讓用戶體驗更順暢。 ♦ TO 推薦閱讀：銀行未來像 Google，認知型銀行如何顛覆金融業的未來？ 而為了提升身分驗證的準確度，LINE Bank 更採用兩種不同演算法機制的「雙腦引擎」提供「驗證信心分數」，來輔助客服人員更快速辨識用戶身分。其中...
2017年10月11日 · 而駭客利用惡意軟體匯出了 6,000 萬美元，其中因為需要透過受託銀行花旗銀行轉帳，遠東商銀立即通知花旗銀行凍結匯款。 同時，微軟、趨勢科技的專業資安人遠也到遠東商銀檢查遭駭的國際匯款系統，預計在一週內向金管會提出正式報告。
2021年4月22日 · 1. 自動化：舉例來說，將儲蓄行為自動化，每個為用戶儲蓄固定金額，尋求更簡便的儲蓄方式；或者透過設置一次，就每月自動付款等付款方式，都算是自動化的一環，人們普遍認為「自動化」讓他們更容易儲蓄。 2. 即時付款：有越來越多人擁抱 P2P 支付解決方案，也就是可以立即轉帳給朋友，或者在聚餐時，立刻均攤餐點的帳單，如果有自動分拆功能，更可以獲得 Z 世代的喜愛。 3. 個性化：最後一個則是個性化，尤其是 Z 世代與千禧一代，希望可以透過各種理財資源與工具，幫助他們在消費、儲蓄、收入等方面做出更明智的決定，這兩組人幾乎 100％ 使用應用程式進行每個月的支出預測、追蹤目前支出狀況。 LINE Bank 開行聲勢浩大，成為「全民銀行」指日可待？
2020年12月15日 · 遠東商銀旗下社群銀行 Bankee 攜手 MAYO 鼎恒數位科技，全台首創「HR FinTech生態圈」，瞄準中小企業人資金流痛點，不到 3 個月就吸引百家中小企業加入生態圈。
2020年6月30日 · 連線商銀根基於 LINE 用戶優勢，未來將提供純網銀貸款、存款、開戶一條龍服務. 而主要由 LINE 籌組的「連線商業銀行」，除了在台灣擁有龐大用戶基礎之外，更有 LINE Pay 結合一卡通電子支付的優勢。. 連線商業銀行總經理黃以孟表示，目前純網銀主要以非實體 ...
