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中國人壽「海外急難救助」有那些服務項目？. 我已完成旅行平安險投保手續，也收到中國人壽的投保成功通知，但還沒收到保單，這樣會影響保險的效力嗎？. 中國人壽網路投保目前有提供哪些諮詢管道？. 為什麼我查不到較舊的網路投保紀錄？. 信用卡送的 ...
提供身心障礙者或六十五歲以上客戶多元且便利的服務管道：金融友善服務免付費專線0809-081-585、網路留言、 客服信箱 (另開新視窗) 、智能客服24小時自動應答及專人文字對談服務
2023年1月5日 · 中國人壽4日表示，其持續推動「公平同理、待客如己」的理念，提升服務價值，在日前首屆「台灣客戶中心評鑑」中，獲評鑑神祕客的高分回應，拿下壽險業銀獎，且先前「台灣服務業大評鑑」，中壽也獲壽險業銀獎，更是壽險業唯一拿下客服雙銀獎 ...
2023年11月23日 · 中壽從業務代表、全台客服中心、0800免付費客服電話服務中心等不同客戶接觸點，用心聆聽客戶聲音，並藉由導入NPS與客戶對話，由資深客服同仁 ...
