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24小時客戶服務專線. 0800-080-123 (中華市話、行動直撥123) 語音客服. 前往. 行動/寬頻上網/HiNet加值/MOD/市話/國際電話/智慧型網路等業務諮詢與申辦、帳單及費率相關問題、手機遺失之停話、繳費後之復話、障礙或通信不良之諮詢與申告、工程挖損案件或意外事故之通報及處理、與本公司電信有關之申訴案件等。 線上客服. 前往. 客服Q寶:24小時全年無休. 真人服務:08:00~23:00. 行動、市話、ADSL、FTTB、MOD、國際業務、智慧型網路等業務及障礙諮詢與申告. 國外聯繫客服與個資、隱私權保護說明. 國外聯繫客服說明. 客戶由國外可自行付費撥入080客服專線. 聯繫客服請撥當地國際冠碼+886-800-080-123 (全業務)
2023年6月30日 · 1. 整合客服號碼包含:0800-080-090 (行動通信)、0800-080-123 (市話/寬頻/MOD業務)、0800-080-128 (寬頻/MOD障礙)、0800-080-412 (HiNet數據網路)、0800-080-100 (國際業務)、0800-080-080 (智慧型網路)、0800-080-365 (企客業務)。 2. 原有客服專線號碼在整合初期也將維持服務不會立即停止,中華電信將會持續宣導,提醒客戶即日起可改撥單一號碼0800-080-123,聯繫中華電信客服。
線上客服. 市話及寬頻. VIP專區. 服務據點. 資費與合約. 防詐騙提醒. 更多資訊. 中華電信網路客戶服務中心,網路提供各種中華電信客戶服務,包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。
服務建議及意見反映. 中華電信HiNet全年無休24小時免付費服務電話 0800-080-123. HiNet 業務、費率、技術、障礙問題 線上客服. HiNet 廣告信檢舉 服務信箱 spam@ms1.hinet.net. HiNet 駭客檢舉 服務信箱 cracker@hinet.net. 中華電信意見信箱 歡迎使用意見信箱. 特別注意事項: 本公司就申請聯絡人填具之資料,僅作服務聯繫之用。 本公司非經 貴客戶書面同意或依法律規定,不得將上開個人資料提供予第三人。 若 貴客戶欲請求本公司停止繼續處理、利用,得隨時填具「中華電信股份有限公司客戶個人資料申請暨處理回覆單」,透過本公司各地服務中心請求停止處理、利用或刪除。 瀏覽器相容說明.
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