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常見問題-電子帳單 - 台灣電力公司電子帳單服務系統. ::: 首頁. 常見問題-電子帳單. 總覽. 憑證問題. 密碼. 線上繳費問題. 電子郵件問題. 帳號無法登入. 電子帳單. 語系轉換. 電子帳單附件檔或繳費單問題. 取得協助並瞭解: 如何補寄或下載電子帳單 (僅限高壓用戶)? 1. 登入本系統後,於「帳單查詢」之「電子通知單」欄位即可點選補寄或下載帳單 (目前僅限高壓用戶)。 2. 或請撥打客服專線1911,將有專人為您服務。 有哪些認證方式? 認證方式代表您在本系統欲使用的保護加密方式,有三種: 1.【帳號密碼】: 帳號及密碼皆由您自行設定。 2.【自然人憑證】:使用「自然人憑證」,密碼為「自然人憑證」之pin碼。 3.【工商憑證】:使用「工商憑證」,密碼為「工商憑證」之pin碼。
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台灣電力公司-電子帳單申請 發布單位:台灣電力股份有限公司. 線上申辦 網路申請辦理. 服務內容. 用戶申請使用Email寄送電子帳單。 申辦流程. 1. 進入 電子帳單服務系統 。 2. 依據步驟填寫基本資料以申請會員(認證方式:帳號密碼/自然人憑證/工商憑證)。 3. 系統寄送「會員認證信」到申請信箱,請點擊該Email內的超連結完成開通認證作業。 4. 於「電號管理」新增電號(須依據最近一期紙本帳單照實填寫),設定將於下期帳單開始生效。 應備物品. 1. 必備:最近一期紙本帳單. 2. 選備:自然人憑證或工商憑證. 聯絡窗口. 台電公司24小時免付費客服專線:1911. 台電服務據點 (服務時間:星期一至星期五08:00~12:00、13:00~17:00;