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2023/03/25. 公告. 本公司24小時客服電話於113年5月23日(星期四)01:00~05:00暫停服務. 2024/05/21. 公告. 臺鐵公司「113-117年度海風號及山嵐號列車業務經營權利案」招商說明會5月28日登場,歡迎踴躍參加. 2024/05/21. 公告. 臺鐵公司「北區鐵道實習體驗營」各大專院校 ...
2022年5月13日 · 台鐵日前宣布,受疫情影響,人力調度不足,14日起,停駛94列次區間車及區間快車;今天再宣布因乘務人員居家隔離人數增加,16日起停駛的區間車共96列次。 台鐵說,明天及15日有94列區間車停駛,16日起,原本班表上停駛的區間車加區間快車共100列次,但考量通勤旅客需求,台鐵盡最大能力籌措乘務人力,部分14日、15日停駛的區間車班次復駛,同時加開部分臨時列車,總計停駛列車減為96列次。 台鐵說,未來將視疫情狀況持續滾動式檢討,造成旅客不便,敬請見諒,相關停駛列車車次、時刻,可參閱 台鐵網站 ,及各車站公告。 (編輯:管中維)1110513. #台鐵. #居家隔離. #區間車.
2021年1月27日 · 一、台鐵局某車班組女性車長於1月26日晚間接獲桃園市衛生局電話通知,因車長於1月23日至某醫院就診,該醫院有確診個案,需居家隔離至2月7日。 二、台鐵局立即依防疫規定安排防疫計程車載送車長返家居家隔離。 三、查台鐵局所有乘務人員均落實CDC防疫規定,於上下班進行體溫量測及酒精消毒,各列車每日均進行漂白水消毒,每月4次迪森藥劑加強消毒,以確保乘務人員及旅客健康安全。 四、目前台鐵局已掌握車長1月23到26日的足跡,今日將針對相關單位處所進行全面徹底消毒。 另其所乘務列車亦將迴送維修單位加強迪森藥劑清潔消毒。 五、台鐵局已請車班組同仁確實做好自主健康管理,每日量測體溫,落實防疫規定。
2021年5月15日 · 台鐵退票說明. 交通部台鐵局表示,因應國內疫情升溫,為維護旅客權益,台鐵局個人票及團體票退票措施包括,持於5月12日(含當日)以前購買至6月9日(含當日)期間之個人票辦理退票,免收退票手續費,退票期限仍依現行規定,需於當次車開車前辦理。 已辦理退票者,得憑退票證明退還手續費。 旅客如至超商或郵局等代售通路退票者,比照颱風天退票方式,仍須扣收退票手續費,須至車站窗口辦理始可免收退票手續費。 已完成網路付款而未取票之車票,需至網站完成信用卡付款取消,退票手續費款項將於次一月退還至旅客信用卡帳戶。 於台鐵e訂通App退票之車票亦同。 團體票部分,5月11日(含當日)前申購之團體票(含部分退票)、專開列車,申請取消或退票時,免收退票手續費。
2022年11月30日 · 台鐵說,列車上及車站範圍內(含付費區域與非付費區域),如能與不特定對象保持社交距離或有適當阻隔設備情形下(如鄰近無旅客或旅客有配戴口罩),得於飲食期間暫時取下口罩,飲食期間避免交談,飲食完畢後仍須佩戴口罩。 台灣高鐵公司今天發布聞稿,依據政府最新防疫指引,明天起,雖取消室外場所/空間戴口罩的規定,但搭乘大眾運輸交通工具仍須戴口罩;台灣高鐵提醒旅客遵守相關防疫規定,旅客自進入車站大廳、乘車至出站,應自備口罩並全程戴著。 (編輯:陳清芳)1111130. #口罩令. #台鐵. #高鐵. 本網站之文字、圖片及影音,非經授權,不得轉載、公開播送或公開傳輸及利用。
2022年6月1日 · 本土COVID-19疫情仍處於高原期,交通部 台鐵 局今 (1)日表示,由於乘務人員確診及居家隔離人數未降,自6月7日起再次調整 停駛 班次,總計將停駛128班次列車。 台鐵局說明,因應疫情持續升溫,自6月7日起再調整停駛班次,以停駛假日...
2022年7月13日 · (中央社記者汪淑芬台北13日電)台鐵今天發布新聞稿,因COVID-19(2019冠狀病毒疾病)疫情趨緩,台鐵乘務人員確診及居家隔離人數逐漸減少,考量近來國民旅遊需求增加,22日起恢復假日自強號11列次。 台鐵先前因應疫情,及陸續有乘務人員確診,5月16日起每天減少96列間車,6月7日起每週再停駛32列次對號車,隨著疫情趨緩,7月1日起,先恢復2列週五至週日往返花東自強號,7月13日起再恢復29列區間車及9列次假日或週五及週一樹林往返花東自強號,22日起再恢復假日自強號11列次。 台鐵表示,未來將視疫情狀況持續滾動調整恢復班次。